Bohórquez, Gustavo Enrique, and Jose Sergio Fernández. 2017. “Evaluación De La satisfacción Del Cliente En El Sector Financiero Del Municipio De Pamplona - Colombia”. FACE: Revista De La Facultad De Ciencias Económicas Y Empresariales 17 (2): 196-205. https://doi.org/10.24054/face.v17i2.548.