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ISSN Electrónico: 2500-9338
Volumen 26-N°2
Año 2026
Págs. 73–86
Modelos estratégicos de productividad en emprendimientos emergentes: aproximación desde el
fondo emprender Sena en Barrancabermeja, Santander.
Lisbeth Paola Garcia Portala1
Enlace ORCID: https://orcid.org/0009-0007-2430-8084
Zoraima Peñaranda Ayala2
Enlace ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5450-7224
Sandra Milena Castro Escobar3
Enlace ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1745-0019
Fecha de Recepción: Enero 5 de 2026
Fecha de Aprobación: Mayo 2 de 2026
Fecha de Publicación: Julio 17 de 2026
Resumen:
En el marco de la sostenibilidad de los emprendimientos emergentes, especialmente en contextos locales con acceso
limitado a recursos financieros, tecnológico y de gestión, en estos contextos se tiene un factor crítico el cual es la
productividad. En Colombia, el Fondo Emprender del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) por medio de su
ofrecimiento de capital semilla y acompañamiento técnico ha sido un instrumentos esencial y consolidado de apoyo al
emprendimiento. Sin embargo, las brechas de indicadores de productividad persisten, lo que exige la formulación de
estrategias más efectivas que aporten a garantizar la consolidación y permanencia de iniciativas empresariales en el
mercado. Los modelos estratégicos de productividad aplicables a los emprendimientos apoyados por el Fondo
Emprender en Barrancabermeja, Santander son el objeto de análisis de este artículo, teniendo como objetivo diseñar
estrategias que fortalezcan su desempeño. Para esto, se caracteriza el estado actual de los proyectos en ejecución,
se identifican procesos que afecta su productividad y se proponen acciones orientadas a mejorar sus sostenibilidad y
competitividad. Para la metodología se usa un enfoque mixto, con un estudio descriptivo y análisis documental de los
casos vinculados al Fondo Emprender en la región. De acuerdo con lo evidenciado en los resultados sus principales
dificultades se relacionan con la innovación tecnología, la articulación con redes de apoyo empresarial y la gestión
financiera. En consecuencia, se plantean estrategias centradas en la capacitación especializada, la digitalización de
procesos, la implementación de indicadores de gestión y el fortalecimiento de alianzas interinstitucionales. El aporte
de esta investigación radica en la propuesta de un modelo estratégico contextualizado, que contribuye al mejoramiento
de la productividad de los emprendimientos emergentes en escenarios locales.
Palabras clave: Productividad, emprendimiento emergente, Fondo Emprender, SENA, estrategias empresariales
1Maestrante en Administración. Universidad de Pamplona Pamplona Colombia. E-mail: lpaogarcia@hotmail.com
2Docente Facultad de Ingenierías y Arquitectura, Programa de Ingeniería Industrial, Universidad de Pamplona (Colombia). MSc en Ingeniería en Ingeniería Industrial, Universidad de Pamplona
(Colombia)
3Docente Facultad de Ingenierías y Arquitectura, Programa de Ingeniería Industrial, Universidad de Pamplona (Colombia). MSc en Ingeniería en Ingeniería Industrial, Universidad de Pamplona
(Colombia)
CC BY-NC-SA 4.0
Atribución/Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional
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Strategic productivity models in emerging enterprises: an approach from the sena entrepreneurship fund in
Barrancabermeja, Santander
Abstract:
Productivity is a critical factor in the sustainability of emerging ventures, especially in local contexts where access to
financial, technological, and management resources is limited. In Colombia, the National Learning Service (SENA)
Entrepreneurship Fund has established itself as a tool for supporting entrepreneurship, offering seed capital and
technical support. However, persistent gaps in productivity indicators require the formulation of more effective strategies
to ensure the consolidation and permanence of business initiatives in the market. This article analyzes strategic
productivity models applicable to ventures supported by the Fondo Emprender in Barrancabermeja, Santander, with
the aim of designing strategies to strengthen their performance. To this end, it characterizes the current status of
projects underway, identifies processes that affect their productivity, and proposes actions aimed at improving their
sustainability and competitiveness. The methodology used is a mixed approach, with a documentary analysis and a
descriptive study of cases linked to the Entrepreneurship Fund in the region. The results show that the main difficulties
faced by start-ups are related to financial management, technological innovation, and coordination with business
support networks. Consequently, strategies focused on specialized training, process digitization, the implementation of
management indicators, and the strengthening of inter-institutional alliances are proposed. The contribution of this
research lies in the proposal of a contextualized strategic model that contributes to improving the productivity of
emerging enterprises in local settings.
Keywords: Productivity, emerging entrepreneurship, Fondo Emprender, SENA, business strategies.
Modelos estratégicos de produtividade em empreendimentos emergentes: uma abordagem a partir do Fundo
Empreender do SENA em Barrancabermeja, Santander
Resumo:
A produtividade é um fator crítico para a sustentabilidade dos empreendimentos emergentes, especialmente em
contextos locais onde o acesso a recursos financeiros, tecnológicos e gerenciais é limitado. Na Colômbia, o Fundo
Empreender do Serviço Nacional de Aprendizagem (SENA) consolidou-se como um instrumento de apoio ao
empreendedorismo, oferecendo capital semente e assistência técnica. No entanto, persistem lacunas nos indicadores
de produtividade, o que evidencia a necessidade de formular estratégias mais eficazes para garantir a consolidação e
a permanência das iniciativas empresariais no mercado. Este artigo analisa modelos estratégicos de produtividade
aplicáveis aos empreendimentos apoiados pelo Fundo Empreender em Barrancabermeja, Santander, com o objetivo
de desenvolver estratégias que fortaleçam seu desempenho. Para isso, caracteriza a situação atual dos projetos em
andamento, identifica os processos que afetam sua produtividade e propõe ações voltadas para a melhoria de sua
sustentabilidade e competitividade. A metodologia adotada baseia-se em uma abordagem de métodos mistos,
combinando análise documental e estudo descritivo de casos vinculados ao Fundo Empreender na região. Os
resultados demonstram que as principais dificuldades enfrentadas pelos empreendimentos estão relacionadas à
gestão financeira, à inovação tecnológica e à articulação com redes de apoio empresarial. Em resposta, são propostas
estratégias centradas na capacitação especializada, na digitalização de processos, na implementação de indicadores
de gestão e no fortalecimento de alianças interinstitucionais. A contribuição desta pesquisa consiste na proposição de
um modelo estratégico contextualizado, capaz de contribuir para a melhoria da produtividade dos empreendimentos
emergentes em contextos locais.
Palavras-chave: Produtividade; empreendedorismo emergente; Fundo Empreender; SENA; estratégias empresariais.
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1. INTRODUCCION
El emprendimiento constituye un eje
fundamental para el desarrollo económico y social, al
generar empleo, innovación y competitividad. En
Colombia, el Fondo Emprender del Servicio Nacional
de Aprendizaje (SENA) se ha consolidado desde 2002
como una política pública para apoyar la creación de
empresas sostenibles a través de capital semilla y
acompañamiento técnico. A nivel regional,
Barrancabermeja, como ciudad intermedia con
dinámicas socioeconómicas particulares, ha recibido
múltiples proyectos financiados por este fondo, los
cuales enfrentan retos significativos para alcanzar
niveles óptimos de productividad (SENA, 2022).
Un concepto que trasciende el simple
rendimiento económico es la productividad
empresarial esto ya que involucra la capacidad de los
emprendimientos para gestionar recursos, integras
tecnologías, innovar en procesos y responder a las
demandas del mercado. No obstante, recientemente
varios estudios evidencias que en Colombia gran parte
de los emprendimientos emergentes presentan tasas
de mortalidad empresarial elevadas en los primeros
tres años, derivadas de las debilidades en gestión
administrativa, acceso a innovación y baja articulación
con redes de apoyo (DANE, 2023; Gómez & Rincón,
2021).
En este contexto, resulta pertinente investigar
cuáles son las estrategias más efectivas para mejorar
la productividad de los emprendimientos apoyados por
el Fondo Emprender en Barrancabermeja, con el
propósito de formular propuestas que respondan a sus
realidades y particularidades territoriales. La pregunta
central que orienta este estudio es: ¿Cuáles son las
estrategias más efectivas para mejorar la productividad
de los emprendimientos apoyados por el Fondo
Emprender del SENA en Barrancabermeja,
Santander?
Problema de Investigación
A pesar del apoyo financiero y técnico otorgado
por el Fondo Emprender del SENA, numerosos
emprendimientos emergentes en Colombia presentan
dificultades para consolidarse y mejorar sus
indicadores de productividad; esto se acentúa en
contextos locales con economías dependientes de
sectores tradicionales, como Barrancabermeja.
Evaluaciones del programa muestran logros
importantes en generación de empleo y capital semilla,
pero también señalan brechas en la sostenibilidad y en
el acompañamiento orientado a la gestión productiva
de los proyectos. Esta realidad se combina con altos
niveles de mortalidad empresarial y problemas
estructurales (gestión administrativa, acceso a
mercados y a innovación) que limitan la permanencia
y crecimiento de las iniciativas apoyadas. En
Barrancabermeja, la presencia de programas
municipales y de la Cámara de Comercio refleja un
ecosistema con iniciativas relevantes pero con
necesidades de mayor articulación y estrategias
específicas para elevar la productividad local.
Frente a lo anterior, el problema de
investigación se expresa así: ¿Por qué, a pesar del
financiamiento y acompañamiento del Fondo
Emprender del SENA, muchos emprendimientos
vinculados en Barrancabermeja no muestran mejoras
sostenibles en sus indicadores de productividad, y qué
estrategias contextuales y operativas pueden
diseñarse para optimizar dichos indicadores?
Buscando un enfoque multidisciplinarios y
soluciones innovadoras podemos promover un
ecosistema emprendedor más sólido y resistente,
enfocado en impulsar el crecimiento económico y el
desarrollo sostenible a largo plazo para abordar
desafíos de sostenibilidad de los emprendimientos
financiados condicionalmente.
2. MARCO TEORICO
Luego del análisis de la productividad en los
emprendimientos emergentes de Barrancabermeja se
reveló una tensión constante entre las limitaciones
estructurales que tienen los emprendedores al
insertarte en un entorno competitivo y su entusiasmo.
Como docente-investigador, resulta claro que
los indicadores de eficiencia económica no son el
instrumento adecuado para evaluar la productividad,
mientras que, por el contrario, se debe desde la
capacidad de los nuevos negocios para innovar,
adaptarse y generar impacto en sus comunidades
locales. Aguirre, M. (2020).
Recientemente en Colombia los estudios
revelan que los emprendimientos con mayores índices
Modelos estratégicos de productividad en emprendimientos emergentes: aproximación desde el fondo emprender Sena en
Barrancabermeja, Santander.
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de supervivencia y escalamiento son aquellos con
acceso a formación técnica y acompañamiento
estratégico (Gómez & Pineda, 2022; GEM, 2023).
El Fondo Emprender del SENA ofrece capital
semilla junto a acompañamiento y asesoría
especializada cuando se trata de emprendimientos
emergentes. A pesar de ello, desde la experiencia
investigativa en Barrancabermeja, se observa que el
éxito de los beneficiarios no depende exclusivamente
del acceso al recurso financiero, sino de la manera en
que logran articular ese apoyo con estrategias
empresariales claras.
El reto principal en la región, según autores
como Ramírez y Cárdenas (2021) es transformar la
financiación en una verdadera palanca de
productividad y sostenibilidad, por lo que se hace
necesario fortalecer competencias gerenciales,
digitales y de gestión de redes de valor.
El papel del SENA comienza con la entrega de
capital, pero continua con procesos de formación y
acompañamiento, aportes que logren consolidar una
cultura emprendedora que articule el conocimiento
técnico con la proyección empresarial. Desde esta
perspectiva, la función investigadora reconoce que a
pesar del desafío vigente del SENA para reducir la
brecha entre la formación técnica y las exigencias
reales de los mercados emergentes, este mismo actúa
como un catalizador de iniciativas locales.
De acuerdo con un informe de la Cámara de
Comercio de Bucaramanga (2022), muchos
emprendimientos de Santander no logran sostenerse
más allá de los tres primeros años debido a la falta de
estrategias sólidas de innovación y posicionamiento.
Hablando sobre las estrategias empresariales,
se ha identificado la necesidad de pasar de un enfoque
operativo hacia una visión estratégica orientada a la
productividad sostenible. Esto implica la incorporación
de herramientas de planeación, la gestión de
indicadores de desempeño y la adopción de modelos
de innovación abierta. La evidencia empírica
(Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, 2023)
sugiere que cuando los emprendimientos incorporan
prácticas de planeación estratégica desde su etapa
inicial muestran mayor resiliencia frente a crisis
externas, crisis como la pandemia vivida. En tal
sentido, se plantea que el Fondo Emprender refuerce
sus esquemas de formación en estrategia empresarial,
con énfasis en sectores como energía, agroindustria y
servicios, sectores que son relevantes para la
economía de Barrancabermeja.
Conforme al análisis se conforma un entramado
dinámico de la interacción entre productividad,
emprendimiento emergente, Fondo Emprender, SENA
y estrategias empresariales, interacción que no se
puede entender de manera aislada. Se concluye a
partir de la investigación docente que la clave está en
la articulación de estos elementos, en la construcción
de capacidades locales y en la generación de redes de
cooperación que fortalezcan los ecosistemas
emprendedores del Magdalena Medio.
Marco Teórico
Productividad en el contexto de los
emprendimientos emergentes
La productividad es definida como la relación
entre los bienes y servicios producidos y los recursos
empleados para su elaboración. Este concepto
adquiere una connotación estratégica al tratarse de
emprendimientos emergentes ya que la eficiente en el
uso de recursos, la capacidad de adaptación y la
innovación determinan la viabilidad de los proyectos en
el corto y mediano plazo (Porter, 2020).
Así como Colombia, los países en desarrollo
enfrentan factores estructurales como el acceso al
financiamiento, la formalización, la calidad del talento
humano y la incorporación de tecnologías digitales.
Estos factores condicionan la productividad
empresarial (OCDE, 2021).
De acuerdo con el DANE (2023), cerca del 30
% de las microempresas creadas en los últimos cinco
años presentan debilidades en sus indicadores de
productividad, lo que afecta su permanencia en el
mercado. Respecto a los emprendimientos apoyados
por el Fondo Emprender, un indicador clave para
evaluar la efectividad de los recursos invertidos y la
pertinencia del acompañamiento brindado por el SENA
es la productividad (SENA, 2022).
Modelos estratégicos de productividad
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Diversos enfoques y modelos orientan a los
emprendedores en su búsqueda de mejorar sus
indicadores de productividad. Entre los más relevantes
se encuentran:
Lean Startup: Propone una forma ágil de crear
empresas basado en la experimentación, la validación
temprana del producto y el aprendizaje continuo (Ries,
2020). Este enfoque resulta útil en contextos de alta
incertidumbre y recursos limitados.
Business Model Canvas: Facilita la
visualización de los componentes clave del negocio
(clientes, propuesta de valor, canales, ingresos,
recursos, actividades y alianzas), lo que permite
detectar obstáculos que limitan la eficiencia
(Osterwalder & Pigneur, 2021).
Kaizen y mejora continua: Este enfoque busca
incrementar la productividad a través de pequeñas
mejoras implementadas día a día, involucrando la
participación de todo el equipo de trabajo (Imai, 2021).
Balanced Scorecard (BSC): Permite evaluar la
productividad a partir de indicadores financieros,
procesos internos, aprendizaje organizacional y
satisfacción del cliente (Kaplan & Norton, 2020).
Gestión de la innovación: Estos modelos
recientemente destacan que innovar no solo impulsa la
competitividad, sino que también permite optimizar el
uso de recursos y mejorar los niveles de productividad
(García & Morales, 2022).
En conjunto, cada uno de estos modelos brinda
perspectivas complementarias que pueden adaptarse
a los emprendimientos apoyados por el Fondo
Emprender, tomando en cuenta sus características de
recursos limitados, procesos innovadores en
desarrollo y necesidad de sostenibilidad en contextos
locales.
Emprendimientos emergentes en Colombia
y en Barrancabermeja
Los emprendimientos emergentes en Colombia
se caracterizan por su dinamismo, pero también por su
alta vulnerabilidad. Según Confecámaras (2022), la
tasa de mortalidad empresarial en micro y pequeñas
empresas alcanza el 42 % en los primeros tres años
de funcionamiento. Entre las principales causas se
encuentran la deficiente gestión administrativa, la baja
capacidad de innovación y la limitada inserción en
cadenas productivas.
En Barrancabermeja, los emprendimientos
financiados por el Fondo Emprender se han
concentrado en sectores como comercio, servicios,
gastronomía, tecnología y proyectos agroindustriales.
No obstante, varios informes evidencian que los
emprendedores enfrentan barreras relacionadas con la
informalidad, la dependencia del sector petrolero y la
escasa articulación con el ecosistema de innovación
regional (Pérez-Cáceres, Guerrero & Ardila, 2024).
Esto hace necesario un análisis contextualizado
que no solo reconozca los modelos estratégicos
disponibles, sino que los adapte a las condiciones
sociales, económicas y culturales de la región.
Rol del Fondo Emprender SENA
El Fondo Emprender, creado en 2002 y
administrado por el SENA, se ha posicionado como
uno de los principales instrumentos de política pública
en Colombia para apoyar la creación de empresas de
carácter innovador y sostenible. Centran su modelo en
asignar un capital semilla condonable, siempre y
cuando los proyectos cumplan con indicadores de
sostenibilidad y generación de empleo (SENA, 2022).
El Fondo Emprender financió más de 5.000
iniciativas a nivel nacional, entre 2000 y 2023 con una
inversión cercana a los 400.000 millones de pesos, lo
que genero alrededor de 20.000 empleos formales
(SENA, 2023). No obstante, es necesario reforzar el
acompañamiento en aspectos de gestión y
productividad, ya que, según estudios recientes no
todos los proyectos logran consolidarse (González &
Ramírez, 2021).
En Barrancabermeja se requieren estrategias
diferenciadas, ya que, a pesar de que el Fondo ha
actuado como un aliado estratégico para la
diversificación económica de la región, aún es
necesario superar las limitaciones del entorno y
garantizar la sostenibilidad de los emprendimientos.
En los emprendimientos un factor clase para su
crecimiento, sostenibilidad y éxito en un entorno
competitivo es la productividad, esta representa la
capacidad de un negocio emergente para optimizar
Modelos estratégicos de productividad en emprendimientos emergentes: aproximación desde el fondo emprender Sena en
Barrancabermeja, Santander.
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sus recursos y generar resultados eficientes,
maximizando el rendimiento en relación con el tiempo,
el capital y los esfuerzos invertidos. Cuando el negocio
tiene alta productividad no solo mejora la rentabilidad,
sino que también impulsa la innovación, fortalece la
posición en el mercado y fomenta el desarrollo.
En el contexto de los emprendimientos en el
que los recursos suelen ser limitados y la adaptabilidad
es esencial, la productividad se convierte en un
indicador crucial el cual permite medir la viabilidad del
modelo de negocio y la eficacia de las estrategias
implementadas. El fenómeno del emprendimiento se
ha abordado desde varias posturas teóricas y
diferentes perspectivas, algunas de estas teóricas son
citadas a continuación:
Teorías Sobre El
Emprendimiento
Descripción de la Teoría
Teoría del
Comportamiento del
Emprendedor
Esta teoría se centra en las
características personales del
emprendedor y cómo estas
influyen en su capacidad para
iniciar y hacer crecer un negocio.
Esta enfocada en atributos como
la motivación, la creatividad, la
disposición para asumir riesgos y
la resiliencia.
Teoría del Ciclo de Vida del
Emprendimiento
Esta teoría sostiene que los
emprendimientos atraviesan
distintas etapas a lo largo de su
ciclo de vida, comenzando con la
concepción de la idea, la
madurez y su declinación.
Analiza los desafíos y
oportunidades que enfrentan los
emprendedores en cada etapa
del ciclo de vida empresarial.
Teoría de Recursos y
Capacidades
Esta teoría se enfoca en los
recursos y capacidades que
poseen los emprendedores y las
empresas emergentes,
analizando cómo estos recursos y
capacidades determinan su
desempeño y éxito. Se estudia
cómo los emprendedores
identifican, adquieren y
gestionan recursos para
aprovechar oportunidades de
mercado y generar valor.
Teoría Institucional del
Emprendimiento
Esta teoría aborda la influencia
de factores institucionales
sociales, políticas y culturales
sobre el emprendimiento y el
comportamiento de los
emprendedores. Analiza cómo
las normas, valores, leyes y
regulaciones afectan el entorno
emprendedor y la actividad
empresarial en una sociedad
determinada.
Teoría del Ecosistema
Emprendedor
Esta teoría amplía la mirada hacia
el ecosistema emprendedor,
incluyendo la interacción entre
instituciones gubernamentales,
universidades, empresas
consolidadas, inversionistas y
redes de apoyo. Se analiza cómo
la colaboración entre estos
actores favorece la creación y el
crecimiento de empresas
emergentes.
Tabla 1. Posturas Teóricas
De igual forma esta investigación tiene en
cuenta a varios teóricos cuyas ideas y trabajos han
influido en el estudio del emprendimiento. Entre los
citados se cuenta con:
Teórico
Postulado
Joseph Schumpeter
Es conocido por su teoría del
"emprendedor innovador".
Schumpeter argumentó que
el emprendimiento es el
motor principal del
crecimiento económico a
través de la innovación. Él
enfatizó el papel del
emprendedor en la
introducción de nuevas ideas,
productos y procesos que
desplazan a los viejos
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métodos y establecen nuevos
estándares en la economía.
Howard Stevenson
Es conocido por su definición
del emprendimiento como "la
búsqueda de oportunidades
más allá de los recursos
controlados actualmente".
Stevenson enfatizó la
importancia de la toma de
riesgos y la búsqueda
proactiva de oportunidades
como aspectos
fundamentales del espíritu
emprendedor.
William Baumol
Es conocido por su teoría del
"emprendimiento rentista".
Argumentó que no todos los
emprendimientos están
necesariamente orientados
hacia la innovación, sino que
algunos se basan en la
explotación de
oportunidades existentes
para obtener beneficios
económicos.
Saras Sarasvathy
Es conocida por su teoría del
"efecto efectivo". Sarasvathy
investigó cómo los
empresarios toman
decisiones en condiciones de
incertidumbre y complejidad.
Su enfoque destaca la
importancia de la acción
efectiva y la toma de
decisiones basada en la
experimentación y el
aprendizaje iterativo.
Tabla 2. Teóricos en el estudio del emprendimiento
3.METODOLOGIA
Para llevar a cabo un análisis de los
Emprendimientos Financiados por Fondo Emprender
SENA en Barrancabermeja, Santander, y comprender
sus aspectos clave de viabilidad y sostenibilidad, se
puede emplear una metodología que combine
enfoques cualitativos y cuantitativos. A continuación,
en la tabla siguiente se presenta una propuesta de
metodología:
Proceso
Investigativo
Descriptor
Revisión de
Literatura
Realizar una revisión exhaustiva
de la literatura existente sobre
emprendimiento, financiamiento
de emprendimientos,
sostenibilidad empresarial y
desarrollo regional, centrándose
en estudios relevantes para la
situación específica de
Barrancabermeja, Santander.
Recopilación de
Datos
Recolectar datos cuantitativos y
cualitativos sobre los
emprendimientos financiados
por Fondo Emprender SENA en
Barrancabermeja, Santander,
incluyendo información sobre su
creación, sector económico,
tamaño, nivel de ingresos,
empleo generado, entre otros
aspectos relevantes.
Realizar entrevistas
semiestructuradas con
emprendedores beneficiarios del
fondo, funcionarios del SENA,
representantes de entidades
gubernamentales y otros actores
clave del ecosistema
emprendedor local.
Análisis de Datos:
Realizar un análisis estadístico de
los datos cuantitativos
recopilados para identificar
patrones, tendencias y relaciones
entre variables relevantes, como
el nivel de inversión, el
crecimiento de la empresa y el
impacto en la comunidad.
Realizar un análisis cualitativo de
las entrevistas para identificar
percepciones, experiencias y
desafíos comunes entre los
emprendedores y otros actores
del ecosistema emprendedor.
Evaluar la viabilidad económica
de los emprendimientos
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Barrancabermeja, Santander.
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Evaluación de
Viabilidad y
Sostenibilidad
analizados, considerando
aspectos como la rentabilidad, la
competitividad y la capacidad de
generación de ingresos.
Evaluar la sostenibilidad
ambiental y social de los
emprendimientos, considerando
su impacto en el medio
ambiente, la comunidad local y el
desarrollo económico regional.
Elaboración de
Conclusiones y
Recomendaciones
Sintetizar los hallazgos del
análisis y elaborar conclusiones
sobre la viabilidad y
sostenibilidad de los
emprendimientos estudiados.
Formular recomendaciones
específicas para mejorar el
diseño y la implementación de
políticas de apoyo al
emprendimiento, así como para
fortalecer el ecosistema
emprendedor en
Barrancabermeja, Santander.
Presentación de
Resultados:
Presentar los resultados del
análisis en informes detallados,
seminarios, conferencias u otros
eventos relevantes para
compartir el conocimiento
generado y promover el diálogo
entre los diferentes actores
involucrados en el desarrollo
empresarial y regional.
Tabla 3. Propuesta metodológica
Enfoque
En Barrancabermeja, el impulso del desarrollo
económico social es atravesado crucialmente por los
emprendimientos financiados por el Fondo Emprender
SENA. Ahora bien, es esencial adoptar un enfoque de
investigación tanto cuantitativo como cualitativo para
comprender de manera adecuada la viabilidad y
sostenibilidad. Este ensayo explora un enfoque mixto
con el fin de analizar los aspectos clave de estos
emprendimientos, destacando su importación en la
toma de decisión y en la formulación de políticas.
Enfoque Mixto: Combinando Cualitativo y
Cuantitativo
El enfoque mixto combina elementos
cualitativos y cuantitativos en una investigación, lo que
ayuda a alcanzar una comprensión más amplia y
profunda del fenómeno estudiado. En el caso de los
emprendimientos financiados por Fondo Emprender
SENA en Barrancabermeja, esta combinación de
métodos de recolección y análisis de datos permite la
validación cruzada de los resultados.
Los hallazgos cualitativos contribuyen a
interpretar y contextualizar los resultados cuantitativos,
y viceversa, lo que aumenta la credibilidad y
confiabilidad de la investigación. Este enfoque permite
profundizar en dimensiones clave de los
emprendimientos, tales como sus modelos de negocio,
las estrategias de mercado, el impacto ambiental y
social, y los factores que inciden en su viabilidad y
sostenibilidad.
Tipo de Investigación
Esta investigación se enmarca en un enfoque
descriptivo, lo que centra la caracterización de un
fenómeno, situación o población. Su propósito es
ofrecer una visión precisa y detallada de lo estudiado,
sin pretender establecer relaciones de causalidad.
La investigación descriptiva es crucial en el
proceso científico, pues proporciona una base sólida
de conocimiento para desarrollar estudios posteriores
y tomar decisiones informadas según los contextos. Su
relevancia radica en su capacidad para identificar
patrones y tendencias, facilitar comparaciones, apoyar
la toma de decisiones, facilitar la replicación y
generalización, y aportar al desarrollo teórico en
diversas disciplinas y campos de conocimiento.
4. RESULTADOS
Los hallazgos presentados se derivan de un
análisis sistemático de los datos recolectados
mediante encuestas y observación directa a los
emprendedores beneficiarios del Fondo Emprender en
Barrancabermeja, Santander. Esta sección tiene como
propósito exponer, de manera ordenada y rigurosa, las
estrategias identificadas para mejorar la productividad
de los emprendimientos, destacando tanto las
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prácticas exitosas como las dificultades y
oportunidades que emergen en los distintos sectores
productivos analizados. Los resultados permiten
comprender de que manera las experiencias,
percepciones y decisiones de los emprendedores
influyen en la eficiencia y sostenibilidad de sus
iniciativas. A su vez, aportan insumos relevantes para
la formulación de estrategias contextualizadas,
basadas en evidencia y alineadas con los objetivos de
la investigación, y con la necesidad de fortalecer la
productividad en entornos locales específicos.
Con el fin de dar respuesta al objetivo de
caracterizar el estado actual de los emprendimientos
en ejecución vinculados al Fondo Emprender SENA en
Barrancabermeja, Santander, se empleó una
metodología basada en la observación directa y la
aplicación de encuestas digitales, complementadas
con un análisis documental basado en la revisión de
informes de avance, estados financieros y otros
registros oficiales del Fondo Emprender.
De dicha revisión documental se constata que
el Fondo Emprender del Servicio Nacional de
Aprendizaje (SENA) constituye una herramienta
estratégica para impulsar la creación, consolidación y
sostenibilidad de los emprendimientos en Colombia.
Esta iniciativa es un pilar fundamental del desarrollo
económico particularmente de Barrancabermeja al
brindar acompañamiento técnico y apoyo financiero a
los emprendedores de la región. Se seleccionó una
muestra representativa de emprendimientos activos,
considerando variables como sector económico,
tiempo de operación y nivel de financiamiento recibido,
para identificar fortalezas, debilidades y oportunidades
de mejora. La información obtenida se registra de
manera sistematizada en la Tabla de caracterización
de los emprendedores vinculados al SENA,
información que facilita contextualizar los resultados y
analizar las estrategias implementadas para potenciar
la productividad de los proyectos en ejecución.
Variable
Categorías/Indicadores
Descripción /
Ejemplo de hallazgos
Sector
económico
Comercio – Servicios –
Industria – Agropecuario –
Tecnología
Mayor concentración
en comercio y
servicios (45%),
seguidos de
agropecuario (25%).
Tiempo de
operación
Menos de 1 año – 1 a 3
años – Más de 3 años
El 60% se ubica entre
1 y 3 años, lo que
refleja
emprendimientos en
fase de
consolidación.
Nivel de
financiamiento
recibido
Bajo (≤ 30 millones) –
Medio (31 a 60 millones) –
Alto (> 60 millones)
El 70% recibió
financiamiento
medio, mientras que
solo un 10% accedió
a montos altos.
Productividad
percibida
Alta – Media – Baja
La mayoría (55%) se
autocalifica en
media, lo que
evidencia retos en
gestión y eficiencia.
Principales
dificultades
Acceso a mercados –
Gestión administrativa –
Innovación tecnológica –
Capital de trabajo
Las más frecuentes
son gestión
administrativa (40%)
y acceso a mercados
(30%).
Oportunidades
identificadas
Redes de apoyo –
Formación técnica –
Innovación – Alianzas
estratégicas
Destacan formación
técnica y acceso a
redes de apoyo
como claves para
mejorar la
productividad.
Tabla 4. Caracterización de los emprendimientos en ejecución
vinculados al Fondo Emprender SENA (Barrancabermeja, 2024).
La caracterización de los emprendimientos
apoyados por el Fondo Emprender en
Barrancabermeja permite evidenciar una dinámica
marcada por la diversidad sectorial, con una
concentración significativa en actividades de comercio
y servicios (45%), mientras que los sectores
agropecuario e industrial mantienen una participación
menor pero relevante para la economía local. Esta
distribución refleja tanto la vocación productiva del
municipio como las tendencias de los emprendedores
hacia actividades de rápida inserción en el mercado.
En relación con el tiempo de operación, se
observa que la mayoría de los proyectos (60%) tienen
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Barrancabermeja, Santander.
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entre uno y tres años de funcionamiento, lo que sugiere
que se encuentran en una etapa de consolidación en
la que la gestión eficiente de recursos, la innovación y
el acceso a mercados resultan determinantes para
garantizar su sostenibilidad.
El análisis del financiamiento recibido muestra
que un 70% de los emprendimientos accedió a montos
medios de capital semilla, lo que ha permitido iniciar
operaciones básicas, aunque aún persisten
limitaciones para escalar procesos productivos. Solo
un 10% de los proyectos alcanzó financiamientos altos,
lo que se relaciona con mayores posibilidades de
inversión en infraestructura y tecnología.
Se evidencian esfuerzos en marcha, así como
la existencia de retos vinculados con la gestión
administrativo, la optimización de procesos y el control
de costos cuando tratamos sobre la productividad
percibida, esto ya que mas de la mitad de los
emprendedores (55%) la ubican en un nivel medio. En
este sentido, la gestión administrativa se concentra
como una de las dificultades mas comunes (40%) junto
al acceso a mercados (30%), esto refleja debilidades
en las capacidades gerenciales y en la consolidación
de canales de comercialización sostenibles.
Igualmente se destacó la importancia de
fortalecer las redes de apoyo institucional, así como la
formación técnica y la innovación gracias a la
identificación de oportunidad, estos factores pueden
ayudar a potenciar el crecimiento y la productividad de
los emprendimientos. Estos hallazgos permitieron
inferir que el acompañamiento integral por parte del
Fondo Emprender, sumando a estrategias de
capacitación en gestión empresarial y una articulación
con el ecosistema productivo regional, se convierten
en un elemento decisivo que busca mejorar dentro de
los proyectos en ejecución la eficiencia y
competitividad
Este estudio se planteó bajo un enfoque
cualitativo cuantitativo de tipo descriptivo y analítico,
dirigido a comprender el estado actual de los
emprendimientos financiados por el Fondo Emprender
en Barrancabermeja, Santander, además se buscó
identificar las estrategias más efectivas dirigidas a
mejorar la productividad. Su diseño metodológico se
fundamento en combinar técnicas de recolección de
datos, las cuales permitieran caracterizas de manera
objetiva las condiciones presentes en los
emprendimientos, como apreciar los procesos de
gestión y sostenibilidad desde las percepciones,
experiencias y valoraciones de los emprendedores.
La presente investigación contó con una
estructura de tres fases. En la primera fase, se realizó
una revisión documental de fuentes primarias y
secundarias que incluyó informes de gestión, estados
financieros, planes de avance y documentos
institucionales del Fondo Emprender. Esta etapa tuvo
como propósito principal construir un panorama
general sobre el funcionamiento del programa y
analizar los indicadores de productividad de los
emprendimientos beneficiarios.
Para la segunda fase, el objetivo era obtener
información directa aceta de variables como sector
económico, tiempo de operación, percepción de
productividad nivel de financiamiento recibido y
oportunidades de mejora, por lo que se aplico un
cuestionario estructurado en formato digital por medio
de Google Forms el cual se distribuyo a los
emprendedores activos en la región.
Dicha encuesta incluyó tanto preguntas
cerradas como abiertas, lo que permitió obtener datos
cuantitativos y cualitativos para el análisis estadístico,
así como recopilar testimonios cualitativos relevantes.
La muestra se seleccionó de manera intencional y no
probabilística, considerando criterios de participación
en el programa, vigencia de la operación empresarial y
disponibilidad para responder el instrumento.
La tercera fase se basó en la observación
directa de los procesos productivos y administrativos
de los emprendimientos visitados, lo cual permitió
contrastar los resultados de las encuestas con la
dinámica real de funcionamiento de los proyectos. Esta
técnica se complementó con entrevistas informales a
algunos beneficiarios, generando insumos que
enriquecieron la interpretación de los hallazgos.
El análisis de los datos combinó herramientas
de estadística descriptiva para la sistematización de
las variables cuantitativas y técnicas de categorización
temática para la interpretación de la información
cualitativa. Con este procedimiento se buscó
garantizar rigor, validez y confiabilidad en la
interpretación de los resultados.
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Mayo-Agosto. Volumen 26 Número 2, Año 2026 Págs. 73-86
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En síntesis, la metodología adoptada integró
técnicas mixtas que permitieron caracterizar los
emprendimientos en ejecución, analizar los factores
que inciden en su productividad y fundamentar la
propuesta de estrategias para el fortalecimiento de los
proyectos apoyados por el Fondo Emprender en
Barrancabermeja.
El análisis de la información recopilada permitió
caracterizar los emprendimientos vinculados al Fondo
Emprender en Barrancabermeja y comprender los
factores que inciden en su productividad. A
continuación, se presentan los resultados, los cuales
han sido organizados entorno a las variables centrales
de la investigación.
Como primer resultado, gracias a la distribución
sectorial de los emprendimientos se logra evidenciar
una marcada concentración en actividad de comercio
y servicio correspondiendo a un 45%, seguidas por el
sector agropecuario con un 25%, mientras que
sectores como la industria y a la tecnología presentan
menor participación.
Estudios previos en contextos regionales
similares coinciden con dicha distribución (González &
Rueda, 2021; Ramírez, 2022), allí se notó que existe
una tendencia por parte de los emprendedores hacia
actividades de baja barrera de entrada y rápida
inserción en el mercado. Sin embargo, puede que esta
concentración limite la diversificación productiva de la
región y sea un riesgo de saturación de la oferta.
En relación con el tiempo de operación, se
encontró en una etapa de consolidación, esto ya que
el 60% de los emprendimientos analizados cuenta con
entre uno y tres años de funcionamiento. En esta fase,
la estabilidad financiera, la formalización administrativa
y la fidelización de clientes resultan determinantes para
la sostenibilidad. Esta situación guarda relación con lo
planteado por Peña y Morales (2023), quienes
destacan que los primeros tres años constituyen un
periodo crítico para la supervivencia de los
emprendimientos en Colombia.
Respecto al financiamiento recibido, se
identificó que el 70% de los proyectos accedió a
montos medios (entre 31 y 60 millones de pesos), lo
cual permitió cubrir costos iniciales y poner en marcha
operaciones básicas. Sin embargo, solo un 10%
obtuvo financiamiento alto (más de 60 millones), lo que
restringe las posibilidades de expansión e inversión en
tecnología. Estos hallazgos concuerdan con lo
expuesto por Pérez-Cáceres, Guerrero-Rincón y
Ardila-Barrera (2024), quienes señalan que la
limitación de capital es uno de los principales
obstáculos para el escalamiento de los
emprendimientos en Santander.
En relación con la productividad percibida, más
de la mitad de los emprendedores (55%) la clasifican
como media, lo que indica avances parciales en
gestión y eficiencia, aunque persisten debilidades
estructurales. La productividad baja se asocia
principalmente con fallas en la administración de
recursos y con dificultades para acceder a mercados
competitivos. Estos resultados evidencian la
necesidad de acompañar los proyectos con estrategias
de fortalecimiento empresarial que trasciendan el
capital semilla y aborden la gestión integral del
negocio.
En cuanto a las dificultades más frecuentes, se
destacan la gestión administrativa (40%) y el acceso a
mercados (30%). Esta tendencia confirma lo planteado
por el SENA (2023) en sus informes institucionales,
donde se señala que muchos emprendedores
presentan vacíos en competencias gerenciales,
planeación estratégica y formalización de procesos.
Asimismo, las limitaciones en canales de
comercialización restringen la capacidad de
crecimiento y posicionamiento en el mercado.
Finalmente, las oportunidades identificadas
ponen de relieve la importancia de la formación técnica
y la articulación con redes de apoyo, elementos que los
emprendedores reconocen como fundamentales para
mejorar la productividad. La evidencia recogida sugiere
que la capacitación en áreas como gestión financiera,
mercadeo digital e innovación tecnológica puede
convertirse en un catalizador clave para el
fortalecimiento de los emprendimientos. Esto coincide
con lo señalado por Gómez y Rodríguez (2022),
quienes argumentan que los programas de
acompañamiento técnico y de redes colaborativas
tienen un impacto positivo en la sostenibilidad de los
proyectos.
En síntesis, los resultados obtenidos revelan
que, si bien el Fondo Emprender constituye un pilar
estratégico para la creación de empresas en
Barrancabermeja, la productividad de los
emprendimientos enfrenta desafíos relacionados con
la gestión administrativa, el acceso a mercados y la
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disponibilidad de recursos financieros. A partir de estos
hallazgos, se hace necesario diseñar estrategias que
potencien las capacidades de los emprendedores y
contribuyan al fortalecimiento de indicadores de
productividad, en coherencia con los objetivos de la
investigación.
Propuesta de estrategias para el
mejoramiento de la productividad
A partir de la caracterización realizada y del
análisis de resultados, se identificaron diversas
necesidades críticas que afectan la productividad de
los emprendimientos apoyados por el Fondo
Emprender en Barrancabermeja. Entre ellas se
destacan las limitaciones en la gestión administrativa,
las dificultades para acceder a mercados, la escasa
incorporación de innovación tecnológica y las
restricciones de capital para la expansión. Con base en
estos hallazgos, se proponen las siguientes
estrategias, organizadas en tres ejes principales:
gestión empresarial, innovación y articulación
productiva.
Estrategias de fortalecimiento en gestión
empresarial. Capacitación integral en competencias
administrativas y financieras: Implementar programas
de formación continua en planeación estratégica,
gestión de costos, control financiero y liderazgo
empresarial, adaptados a las necesidades específicas
de los sectores productivos locales.
Asesoría personalizada y mentoría: Crear un
sistema de tutorías con expertos en gestión
empresarial, que acompañen a los emprendedores en
la toma de decisiones clave durante los primeros tres
años de operación, periodo identificado como crítico
para la sostenibilidad.
Implementación de herramientas digitales de
gestión: Fomentar el uso de software de contabilidad,
inventarios y planeación de recursos, que optimicen el
control operativo y faciliten la toma de decisiones
basadas en datos.
Estrategias de innovación y tecnología
Fomento a la adopción tecnológica: Incentivar
el uso de tecnologías de bajo costo y alto impacto,
como plataformas de comercio electrónico, marketing
digital y sistemas de pago en línea, que amplíen la
visibilidad y competitividad de los proyectos.
Laboratorios de innovación: Establecer
espacios de co-creación y prototipado donde los
emprendedores puedan desarrollar y validar nuevas
ideas de productos y servicios, con el apoyo de
universidades y centros de investigación regionales.
Programas de transferencia tecnológica:
Facilitar el acceso a tecnologías adaptadas a los
sectores de mayor concentración (comercio, servicios
y agropecuario), mediante alianzas con empresas
privadas y entidades de cooperación.
Estrategias de articulación y acceso a
mercados
Redes de comercialización local y regional:
Promover la creación de asociaciones o clústeres entre
emprendedores beneficiarios, con el fin de generar
economías de escala, compartir recursos y acceder a
mercados más amplios.
Ferias y ruedas de negocio permanentes:
Organizar eventos periódicos que conecten a los
emprendedores con proveedores, clientes potenciales
y entidades de financiamiento, contribuyendo a
fortalecer los canales de comercialización.
Alianzas estratégicas con actores
institucionales: Consolidar convenios con cámaras de
comercio, gremios y entidades territoriales para
articular esfuerzos en pro del fortalecimiento
productivo y el posicionamiento de los
emprendimientos.
Estrategias financieras
Diversificación de fuentes de financiamiento:
Orientar a los emprendedores en la gestión de
recursos a través de fondos de cooperación, créditos
blandos y programas de inversión privada, más allá del
capital semilla otorgado por el Fondo Emprender.
Fondo rotatorio de reinversión: Crear un
mecanismo local de ahorro colectivo entre
beneficiarios, que permita generar capital de apoyo
mutuo para la reinversión en proyectos con potencial
de crecimiento.
En conjunto, estas estrategias buscan no solo
mejorar los niveles de productividad de los
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emprendimientos apoyados por el Fondo Emprender
en Barrancabermeja, sino también generar un
ecosistema emprendedor más sólido, innovador y
sostenible. Su implementación requiere del
compromiso articulado entre el SENA, los
emprendedores, las instituciones locales y el sector
privado, a fin de garantizar que los esfuerzos de apoyo
financiero se traduzcan en resultados sostenibles a
largo plazo.
Presentación de los resultados de las
encuestas
Posteriormente, se procedió al análisis de los
resultados de la encuesta, la cual fue administrada y
recopilada mediante la plataforma Google Drive,
permitiendo sistematizar la información de manera
organizada y accesible para su procesamiento
estadístico y su interpretación dentro del marco de la
investigación.
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