ISSN Electrónico: 2500-9338  
Volumen 26-N°1  
Año 2026  
CC BY-NC-SA 4.0  
Atribución/Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional  
Págs.82-94  
Comunicación, marketing y posicionamiento en destinos insulares exitosos: enfoque comparativo aplicado a las Islas Galápagos  
Isaura Vanessa Peña Vélez1  
Enlace ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4075-7537  
Johanna Guadalupe Vélez Cedeño2  
Enlace ORCID: https://orcid.org/0009-0007-6013-4202  
Diana Carolina Rizzo Montenegro3  
Fecha de Recepción: 2 de Octubre, 2025  
Fecha de Aprobación: 22 de diciembre, 2025  
Fecha de Publicación: 23 de Abril, 2026  
Enlace ORCID: https://orcid.org/0009-0007-9529-3983  
Temístocles Deodato Loor Chávez4  
Enlace ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8123-4543  
Resumen:  
El presente estudio analiza y compara estrategias de marketing, posicionamiento y comunicación de destinos insulares exitosos  
para adaptar aquellas estrategias más relevantes al contexto de las Islas Galápagos fortaleciendo su posicionamiento como destino  
turístico sostenible de relevancia internacional. A través de un enfoque cualitativo, comparativo, inductivo y mediante el uso de la  
herramienta Atlas.ti 25, se examinaron casos de referencia como las Islas Hawái, Maldivas, Canarias, República Dominicana y Jeju,  
donde la promoción turística se integra con la conservación ambiental y la participación comunitaria. Los resultados revelan que las  
estrategias más efectivas se sustentan en las plataformas digitales, creación de experiencias auténticas y el desarrollo de campañas  
comunicacionales que articulan sostenibilidad, cultura y promoción internacional. El estudio propone líneas de acción estratégicas  
basadas en sostenibilidad, innovación y alianzas internacionales, permitiendo incrementar la competitividad global de las Islas  
Galápagos y consolidar un modelo de turismo responsable y de alto valor ecológico.  
Palabras Clave: Estrategia de marketing, posicionamiento, sostenibilidad, turismo insular, Islas Galápagos.  
1
DOCTORADO EN CIENCIAS EN CIENCIAS SOCIALES MENCIÓN GERENCIA. País: VENEZUELA. Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí Contacto:  
Correo electrónico: vanessa.pena@uleam.edu.ec  
2
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí johanna.velez@uleam.edu.ec  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí e0944388412@live.uleam.edu.ec  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí deodatoloor@hotmail.com  
3
4
82  
Communication, marketing and positioning in successful island destinations: a comparative approach applied to the  
Galapagos Islands  
Abstract:  
This study analyzes and compares marketing, positioning, and communication strategies of successful island destinations in order  
to adapt the most relevant approaches to the context of the Galápagos Islands, thereby strengthening their positioning as a  
sustainable tourist destination of international significance. Using a qualitative, comparative, and inductive approach, and employing  
the Atlas.ti 25 tool, reference cases such as Hawaii, the Maldives, the Canary Islands, the Dominican Republic, and Jeju were  
examined, where tourism promotion is integrated with environmental conservation and community engagement. The results reveal  
that the most effective strategies rely on digital platforms, the creation of authentic experiences, and the development of  
communication campaigns that intertwine sustainability, culture, and international promotion. The study proposes strategic lines of  
action based on sustainability, innovation, and international partnerships, enabling the Galápagos Islands to enhance their global  
competitiveness and consolidate a model of responsible tourism with high ecological value.  
Key words: Marketing strategy, positioning, sustainability, island tourism, Galápagos Islands.  
Comunicação, marketing e posicionamento em destinos insulares de sucesso: uma abordagem comparativa aplicada às  
ilhas Galápagos.  
Resumo:  
Este estudo analisa e compara as estratégias de marketing, posicionamento e comunicação de destinos insulares de sucesso, com  
o objetivo de adaptar as estratégias mais relevantes ao contexto das Ilhas Galápagos, reforçando a sua posição como destino de  
turismo sustentável de relevância internacional. Através de uma abordagem qualitativa, comparativa e indutiva, e com recurso à  
ferramenta Atlas.ti 25, foram examinados casos de referência como o Havai, as Maldivas, as Canárias, a República Dominicana e  
o Jeju, onde a promoção do turismo está integrada na conservação ambiental e na participação da comunidade. Os resultados  
revelam que as estratégias mais eficazes assentam nas plataformas digitais, na criação de experiências autênticas e no  
desenvolvimento de campanhas de comunicação que articulem a sustentabilidade, a cultura e a promoção internacional. O estudo  
propõe linhas de ação estratégicas baseadas na sustentabilidade, inovação e alianças internacionais, permitindo às ilhas Galápagos  
aumentar a sua competitividade global e consolidar um modelo de turismo responsável com elevado valor ecológico.  
Palavras-chave: Estratégia de marketing, posicionamento, sustentabilidade, turismo insular, Ilhas Galápagos.  
83  
Comunicación, marketing y posicionamiento en destinos insulares exitosos: enfoque comparativo aplicado a las islas galápagos  
Isaura Vanessa Peña Vélez-Johanna Guadalupe Vélez Cedeño-Diana Carolina Rizzo Montenegro-Temístocles Deodato Loor  
Chávez  
se presenta como una herramienta estratégica para reposicionar a  
las Islas Galápagos en el mercado internacional, proyectándola  
como un destino sostenible, autentico y de alto valor ecológico.  
1. INTRODUCCION  
Las regiones insulares poseen entornos naturales únicos y un  
rico patrimonio cultural, que a menudo atraen a un número  
significativo de turistas anualmente. Sin embargo, una gestión  
turística deficiente puede provocar una grave degradación  
ecológica y tensiones sociales, especialmente en entornos  
insulares frágiles (Grilli, Tyllianakis, Luisetti, R, & Turner.,  
2021). El turismo insular se enfrenta a retos debido a la  
evolución de los problemas y a la limitada participación de  
grupos diversos y marginados, lo que socava los esfuerzos  
hacia la sostenibilidad (Wu & Yao., 2025).  
A partir de estos referentes, la investigación pretende promover un  
marco de referencia que integre sostenibilidad, promoción digital y  
participación comunitaria, contribuyendo a fortalecer la gestión del  
turismo responsable en el archipiélago, con el propósito de  
identificar las mejores prácticas en estrategias de marketing y  
comunicación implementadas en destinos insulares exitosos a  
través de una revisión bibliográfica, con el objetivo de adaptarlas al  
contexto de las Islas Galápagos, considerando criterios que  
permiten evaluar tanto la presencia digital como la promoción de la  
sostenibilidad.  
En las últimas décadas, el turismo insular se ha convertido en  
uno de los modelos más desafiantes y prometedores del  
sector. Destinos como las de Islas Hawái, las Maldivas,  
Canarias, Jeju y Republica Dominicana, han desarrollado  
estrategias exitosas que combinan sostenibilidad, marketing  
digital y gobernanza participativa, integrando la cultura local en  
la experiencia del visitante. Estos casos evidencian que, para  
competir en el mercado internacional, no basta con los  
atractivos naturales, sino que es necesario incorporar  
estrategias de marketing, coherentes, una gestión  
comunicacional responsable, innovación en experiencias  
turísticas y un compromiso real con la sostenibilidad.  
Entre los criterios se incluyen estructura de contenido  
y
posicionamiento SEO de los sitios web oficiales, la existencia de  
blogs y artículos sobre biodiversidad, historia y cultura local, el uso  
de redes sociales y la frecuencia e interacción de sus publicaciones,  
la generación de material promocional, alianzas con agencias de  
viaje, campañas publicitarias y hashtags institucionales, como la  
colaboración con influencers especializados en turismo, así como  
la participación en ferias internacionales de turismo sostenible y los  
convenios con universidades y empresas. Estos parámetros  
permiten comparar de forma integral la gestión comunicacional y la  
proyección internacional de cada archipiélago.  
No obstante, el éxito de las islas ha atraído turistas desde hace  
mucho tiempo y algunas se encuentran entre los lugares más  
visitados del mundo. La creciente afluencia de turistas ha  
generado procesos de sobredesarrollo y un uso intensivo del  
territorio, dando origen al fenómeno del sobreturismo,  
caracterizado por niveles de visita que superan la capacidad  
de carga ambiental y social del destino (Butler & Dodds.,  
2022).  
Actualmente, el turismo constituye el principal motor económico del  
archipiélago, lo que plantea el desafío de compatibilizar desarrollo  
y conservación. Frente a ello, al ser un Parque Nacional, las islas  
están sujetas  
a
regulaciones de conservación, con guías  
autorizadas y entidades encargadas de preservar tanto los recursos  
naturales como las especies endémicas. Existen 7214 especies  
identificadas en Galápagos, se estima que hasta el 86% de la  
biodiversidad descrita estaría ya inventariada, el 30.8% de las  
especies de Galápagos son originarias de las islas (CAPTURGAL,  
2019). En este sentido, surge la necesidad urgente de desarrollar y  
proponer modelos de marketing sostenible que permitan a las Islas  
Galápagos mantener y mejorar su competitividad en el mercado  
turístico global, sin comprometer su capital natural y su integridad  
ecológica, lo cual constituye un primer paso para el desarrollo de  
estrategias sostenible, logrando conservar el equilibrio ecológico y  
la riqueza natural que definen a las Islas Galápagos.  
En este contexto, las Islas Galápagos se destacan como uno  
de los destinos turísticos más emblemáticos del Ecuador y un  
laboratorio vivo de biodiversidad. En 1959, un siglo después  
de que Charles Darwin llego a las islas y sus estudios dieron  
origen a la teoría sobre la evolución de las especies, el  
gobierno de Ecuador declaro Parque Nacional al 97% de las  
islas y el 3% para asentamientos humanos y de agricultura. En  
1978 la Organización de las Naciones Unidas para la  
Educación, Ciencia y Cultura (UNESCO) declaró a las islas  
Galápagos como uno de los primeros sitios de patrimonio  
mundial de la Naturaleza y en 1985 como Reserva de la  
Biosfera. (Saeteros & Silva., 2017)  
METODOLOGIA  
2.  
El estudio se fundamentó en una revisión bibliográfica orientada a  
identificar y analizar estrategias de marketing, posicionamiento y  
comunicación aplicadas en destinos turísticos insulares. Para ello, la  
búsqueda bibliográfica se realizó en bases de datos académicas  
como Scopus, Redalyc y ResearchGate, así como en repositorios  
universitarios y de literatura especializada en marketing turístico y  
gestión sostenible, provenientes de artículos científicos indexados,  
En la actualidad, el turismo se configura como el principal  
motor económico del archipiélago, lo que plantea el desafío de  
compatibilizar su desarrollo con la preservación ambiental.  
Frente a este desafío, el marketing turístico y comunicacional  
84  
ISSN Electrónico 2500-9338  
Enero-Abril. Volumen 26 Número 1, Año 2026 Págs. 82-94  
tesis académicas, planes de marketing institucionales, sitios  
web oficiales y campañas digitales implementadas en destinos  
como las Islas Hawái, las Maldivas, Canarias, Jeju y Republica  
Dominicana. Estos casos fueron seleccionados por su similitud  
con las Islas Galápagos objeto central del análisis, como en sus  
términos de biodiversidad, dependencia a la gestión económica  
del turismo y modelos de marketing para la sostenibilidad. La  
metodología empleada responde de manera coherente a los  
objetivos del estudio, al integrar fuentes secundarias y al  
contrastar tendencias globales con el contexto local del turismo  
en las Islas Galápagos.  
A través de la herramienta se identificaron patrones de correlación  
que se repetían en cada uno de los casos de los destinos analizados,  
como gestión turística, sostenibilidad, alianzas internacionales,  
comunicación turística, marketing digital, posicionamiento de marca,  
turismo deportivo y voluntariado. Posteriormente, con la tabla de  
criterios de análisis se determinaron las estrategias de comunicación,  
elementos diferenciales y aplicables a la construcción de estrategias  
de marketing.  
3. RESULTADOS  
De acuerdo con el análisis se determinó que la herramienta  
Atlas. Ti 25 permite visualizar una nube de palabras con  
los conceptos más representativos o las palabras con  
mayor repetición o frecuencia del discurso del informante  
lo que repercute en una codificación más acertada  
(Monterroza, 2024), tal como se muestra a continuación:  
Tipo de Investigación  
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con  
un diseño documental, comparativo e inductivo, orientado a  
analizar estrategias de marketing turístico aplicadas en destinos  
insulares internacionales. El objetivo metodológico fue identificar  
patrones, prácticas y elementos adaptables para el entorno de  
las Islas Galápagos.  
Fig 1. Nube de palabras de los criterios y destinos analizados en  
términos de frecuencia.  
Técnica de investigación  
La información recopilada fue organizada y codificada en el  
software ATLAS. TI 25, lo que permitió realizar una síntesis  
temática comparativa. El ATLAS. Ti 25 es una herramienta  
diseñada para ayudar al analista en la interpretación de los datos  
textuales, permite la construcción de modelos mediante redes  
semánticas  
recuperación de textos sobre operadores lógicos y de  
proximidad (Sánchez, Torres, & Cervantes., 2021). La  
utilización del software Atlas. Ti 25 contribuirá a incrementar la  
seguridad, confianza, objetividad y coherencia en el análisis e  
interpretación de la información. Esto se logra al reducir errores  
o sesgos en la identificación y construcción de las categorías  
emergentes de los datos. (Monterroza, 2024)  
y
el establecimiento de búsquedas para  
Fuente: Elaboración propia generada con la herramienta de Atlas. Ti 25  
Luego del análisis y para ser más específicos en el proceso  
e interpretación de los datos, se revisaron los códigos con  
las unidades de análisis. Para ello Atlas. Ti facilita una tabla  
de relaciones, como la que se muestra en la siguiente  
figura (Monterroza, 2024):  
Fig 2. Diagrama de Sankey  
Fuente: Elaboración propia a través de la herramienta de Atlas. Ti 25  
85  
Comunicación, marketing y posicionamiento en destinos insulares exitosos: enfoque comparativo aplicado a las islas galápagos  
Isaura Vanessa Peña Vélez-Johanna Guadalupe Vélez Cedeño-Diana Carolina Rizzo Montenegro-Temístocles Deodato Loor  
Chávez  
reforestación y restauración de sitios arqueológicos. Estas  
iniciativas se comunican a través de campañas digitales y  
El diagrama de Sankey arrojado por el programa ayudó  
a la interpretación de términos de mayor frecuencia que  
se describen en la investigación por cada uno de los  
destinos insulares analizados. Por lo consiguiente, se  
realizó una descripción textual de cada uno de los  
destinos turísticos de renombre y de su análisis con el  
objetivo de conocer las estrategias de marketing,  
posicionamiento y comunicación más relevantes para su  
respectiva comparación con las Islas Galápagos.  
convenios con resorts, reforzando la imagen de Hawái como  
un destino responsable, culturalmente comprometido y  
ecológicamente resiliente.  
Hawái ha iniciado una profunda transformación en su modelo  
turístico reemplazando el enfoque tradicional de promoción  
por una gestión turística integral que priorice la  
sostenibilidad, el bienestar local y la preservación cultural.  
Las estrategias de marketing de Hawái se enfocan en  
promover experiencias auténticas que integren la cultura y  
los valores hawaianos.  
Destinos insulares éxitos por sus estrategias turísticas  
Isla Hawái  
Isla Maldivas  
Hawái es un archipiélago estadounidense, situado en el  
centro del Océano Pacífico, es uno de los destinos  
turísticos más icónicos del mundo, destacándose por su  
impresionante belleza natural y su patrimonio cultural,  
estrechamente ligado a la cosmovisión indígena  
hawaiana. Este archipiélago estadounidense, situado  
en el centro del Océano Pacífico, es uno de los destinos  
turísticos más icónicos del mundo.  
Las Maldivas han sido objeto de estudio principalmente en  
áreas de sostenibilidad, conservación y el impacto de las  
redes sociales en la promoción turística. El Ministerio de  
Turismo y Medio Ambiente de Maldivas publicó el Marco  
Nacional para la Gestión de Áreas Protegidas, un documento  
técnico que establece directrices de conservación aplicables  
al turismo.  
Hawái presenta una sólida presencia digital, con el sitio  
web oficial (Gohawaii) estructurado bajo criterios SEO y  
contenido de alta calidad visual, orientado a promover  
su cultura y biodiversidad, complementa su estrategia  
con un blog institucional GoHawaii donde los visitantes  
comparten experiencias y consejos de viaje.  
En cuanto al desarrollo turístico, las estrategias se centran  
en el lujo, la sostenibilidad ambiental y la proyección  
internacional, recibiendo inversiones extranjeras directas. En  
términos de marketing, las islas Maldivas han construido una  
marca país orientada a conceptos como paraíso natural,  
desconexión total y viaje de ensueño, dirigida a segmentos  
de alto poder adquisitivo, incluyendo turismo de luna de miel,  
bienestar, celebridades y viajeros de élite.  
En redes sociales como Instagram y Facebook,  
mantiene publicaciones constantes 3 a 5 por semana,  
priorizando paisajes y expresiones culturales, con alto  
nivel de interacción engagement.  
Las campañas digitales se diseñan cuidadosamente,  
caracterizándose por una presencia constante en ferias  
internacionales y el uso de embajadores de marca  
influyentes, fundamentales para su posicionamiento global.  
Su material promocional incluye alianzas con aerolíneas  
Hawaiian Airlines, United Airlines, revistas de vuelo, y  
programas de fidelización que refuerzan su identidad  
como destino sostenible. Participa activamente en ferias  
internacionales como el Go Green Travel Show, y  
promueve la conservación ambiental mediante  
campañas digitales y programas de voluntariado.  
Además, establece convenios con universidades y  
empresas turísticas que fortalecen la colaboración entre  
comunidad local y gestión turística.  
Las islas Maldivas han logrado equilibrar su imagen de lujo  
con políticas de turismo sostenible, promoviendo prácticas  
ecológicas en el diseño de sus instalaciones, el uso de  
energías renovables, la protección de arrecifes de coral y la  
gestión de residuos.  
Destacan por su sitio web oficial y plataformas asociadas  
(Civitatis Maldivas) optimizadas para buscadores, con  
información integral sobre cultura, historia, consejos de viaje  
y sostenibilidad. Los blogs y artículos refuerzan su narrativa  
de paraíso natural y destino regenerativo. En redes sociales,  
particularmente Instagram, mantiene una estrategia visual  
centrada en lujo, naturaleza y conservación marina,  
alcanzando altos niveles de engagement.  
En cuanto a actividades al aíre libre, Hawái se ha  
convertido en un referente de deportes acuáticos y  
terrestres, que se promocionan mediante torneos y  
patrocinios. El enfoque comunitario también se refleja  
en programas de voluntariado ambiental, especialmente  
tras los incendios forestales de 2023, que incluyen  
86  
ISSN Electrónico 2500-9338  
Enero-Abril. Volumen 26 Número 1, Año 2026 Págs. 82-94  
La nación insular desarrolla campañas promocionales  
globales junto a aerolíneas como Qatar Airways y  
Turkish Airlines, combinando videos inmersivos y  
sorteos internacionales con marcas como McDonald’s y  
P D Paola. Además, participa en ferias internacionales  
y campañas de turismo sostenible The Journey Matters.  
A través de planes como el (Plan de Marketing Estratégico  
2018-2022 de la marca turística Islas Canarias), se han  
implementado acciones centradas en la fidelización de  
visitantes, la segmentación de nichos y la comunicación  
digital personalizada, basadas en el análisis de datos y  
alineadas con las tendencias contemporáneas del marketing  
turístico.  
En cuanto a las actividades turísticas, la isla ofrece una  
destacada variedad de deportes al aire libre como  
snorkel, buceo, kayak, esquí acuático y windsurf. Estas  
experiencias se incluyen en los paquetes promocionales  
de las agencias y se promocionan mediante contenidos  
digitales que resaltan su entorno natural único. En  
coherencia con su enfoque ambiental, en 2019 la isla  
Maldivas lanzó su Plan Nacional de Acción sobre  
Contaminantes Atmosféricos, comprometiéndose a  
reducir en un 40% el carbono negro y en un 59% las  
partículas finas hacia 2030.  
Desde el ámbito académico, las Islas Canarias cuentan con  
una sólida base de estudios enfocados en el turismo  
sostenible y la gestión patrimonial. El Repositorio de la  
Universidad de La Laguna alberga investigaciones que  
destacan el enfoque del archipiélago en el posicionamiento  
de marca y la diversificación de su oferta turística.  
En el entorno digital, las Islas Canarias cuentan con la  
plataforma holaislacanaria.com, donde los usuarios pueden  
explorar cada una de las islas principales, informarse sobre  
Este compromiso se refuerza con la campaña  
internacional The Journey Matters, realizada con CNN  
International en 2023, que incluyó videos, reportajes y  
contenido en redes sociales sobre turismo responsable,  
restauración de corales, voluntariado ecológico y  
reciclaje. Además, el voluntariado es una estrategia  
clave del país, con programas centrados en la  
rehabilitación de tortugas marinas, restauración de  
arrecifes de coral y educación ambiental, promovidos  
por plataformas como Atoll Volunteers.  
actividades  
disponibles  
y
reservar  
experiencias  
personalizadas. En redes sociales, mantienen una presencia  
activa en Instagram, Facebook y YouTube bajo el nombre de  
usuario (holaislacanarias ). Su contenido se enfoca en  
compartir experiencias de viajeros, mostrar los paisajes del  
archipiélago, difundir eventos culturales y turísticos, y  
reforzar su identidad como destino sostenible y diverso.  
Su material promocional se apoya en alianzas con  
aerolíneas Binter Canarias, British Airways, United y  
agencias de viajes como Canarias Viaja, reforzado por  
concursos digitales Somos Afortunados y campañas  
Finalmente, el crecimiento del turismo basado en la  
comunidad ha dado lugar a iniciativas locales en islas  
habitadas, donde los propios residentes gestionan  
hospedajes tipo guest house y diseñan experiencias  
auténticas, con apoyo de organismos de gestión de  
destino (DMO). Estas propuestas, difundidas en blogs y  
medios internacionales, posicionan a Maldivas no solo  
como un destino de lujo, sino también como un referente  
emergente en turismo regenerativo y culturalmente  
sensible.  
audiovisuales.  
Las  
Canarias  
participan  
en  
ferias  
internacionales como FITUR y eventos deportivos de surf y  
ciclismo que impulsan el turismo activo. En cuanto a  
convenios institucionales, colaboran con universidades La  
Laguna  
y
organizaciones ambientales Ben Magec  
Ecologistas en Acción, integrando sostenibilidad en la  
promoción turística.  
En el ámbito deportivo, las Islas Canarias destacan por su  
oferta de actividades al aire libre como surf, windsurf,  
senderismo, parapente y ciclismo, promocionadas a través  
Islas Canarias  
de aplicaciones oficiales, eventos patrocinados  
y
Las Islas Canarias, situadas en el océano Atlántico  
frente a la costa noroeste de África y pertenecientes al  
Reino de España, constituyen una región ultraperiférica  
de la Unión Europea con notable relevancia turística a  
nivel internacional. En las últimas décadas, el  
crecimiento constante del sector turístico ha sido  
impulsado por estrategias de marketing altamente  
profesionalizadas, dirigidas por entidades públicas  
como Promotour Turismo de Canarias.  
plataformas de turismo activo. Es fundamental destacar la  
función de la comunidad local en la promoción del destino.  
Organizaciones como Ben Magec Ecologistas en Acción han  
integrado mensajes ambientales dentro de las estrategias  
turísticas, favoreciendo la construcción de una imagen  
sostenible y responsable, consolidando a las Islas Canarias  
como un destino competitivo, diverso y en constante  
innovación.  
87  
Comunicación, marketing y posicionamiento en destinos insulares exitosos: enfoque comparativo aplicado a las islas galápagos  
Isaura Vanessa Peña Vélez-Johanna Guadalupe Vélez Cedeño-Diana Carolina Rizzo Montenegro-Temístocles Deodato Loor  
Chávez  
investigación aplicada al turismo sostenible. Además de  
Islas Jeju  
La isla de Jeju se ha destacado en las últimas décadas  
como uno de los destinos turísticos insulares más  
dinámicos y estratégicamente gestionados a nivel  
mundial. Reconocida por su rica biodiversidad, sus  
paisajes volcánicos distintivos y una cultura local única,  
Jeju no solo ofrece atractivos naturales, sino que  
también representa un ejemplo notable de desarrollo  
turístico planificado, impulsado por políticas de apertura  
internacional, branding territorial y sostenibilidad.  
contar con alianzas estratégicas con empresas destacadas  
como Pledis Entertainment, colaborando en campañas de  
promoción cultural y turística a través del K-pop, para atraer  
a un público joven internacional y con DFS Group para el  
desarrollo de espacios de venta duty-free en zonas clave de  
la isla. (Daily, 2024).  
La Isla de Jeju cuenta con operadores y plataformas como  
Trazy, comercializando paquetes turísticos que incluyen  
vuelos desde las principales ciudades coreanas, alojamiento  
y tours temáticos. De manera innovadora, la isla ha  
implementado tecnologías como aplicaciones de sellado  
digital, mejorando la interacción del visitante con el entorno  
patrimonial.  
Situada al sur de la península de Corea del Sur, Jeju ha  
transformado su inversión pública y privada en  
infraestructura turística con el objetivo de diversificar sus  
productos turísticos, centrándose en el ecoturismo. La  
isla se ha establecido como una zona libre de visado  
para ciertos países, convirtiéndose en un centro  
estratégico de turismo internacional y de intercambio  
cultural y comercial en el noreste asiático. (Jung, Kim,  
Kim, & Suh., 2020)  
Estas iniciativas facilitan la llegada de turistas nacionales e  
internacionales, reduciendo fricciones logísticas y ampliando  
la accesibilidad. Agencias digitales como Despegar, Klook y  
Kayak han contribuido a visibilizar a Jeju en el mercado  
global, ofreciendo paquetes que integran vuelos, hospedaje,  
alquiler de vehículos y experiencias personalizadas,  
destacando la diversidad natural y cultural de la isla.  
Jeju mantiene una fuerte presencia digital mediante su  
portal oficial y redes optimizadas, promueve eventos  
emblemáticos como el Jeju Olle Walking Festival,  
centrado en el ecoturismo, el senderismo y la cultura  
local, con más de 10,000 participantes. Estos  
programas turísticos son promovidos y viralizados en  
redes sociales como Instagram (@jejuisland_korea),  
Facebook y TikTok.  
En términos de actividades, se promocionan experiencias al  
aire libre como senderismo, buceo, kayak y paddle surf, muy  
valoradas entre turistas ecológicos y jóvenes exploradores.  
Estas ofertas se difunden activamente a través de medios  
digitales y sitios especializados.  
En Instagram, se repostean publicaciones de turistas  
que comparten imágenes y videos sobre su experiencia  
en la isla, proporcionando visibilidad a contenido  
genuino. En TikTok y Facebook, los turistas comparten  
Por otra parte, el voluntariado comunitario ha sido  
institucionalizado mediante iniciativas como la Jeju Olle  
Foundation, que coordina el mantenimiento de senderos  
ecológicos y organiza el Jeju Olle Walking Festival, un  
evento anual. Esta organización, junto con las autoridades  
locales, fomenta el turismo responsable a través de  
videos sobre la naturaleza, sitios  
populares,  
gastronomía y reseñas sobre Jeju.  
experiencias  
inmersivas,  
y
sus  
actividades  
son  
Las campañas promocionales son gestionadas por  
agencias como Cheil Worldwide y DFS Group, que  
utilizan big data y segmentación de audiencias para  
rutas personalizadas para visitantes. Jeju participa en  
ferias internacionales como ATM Dubai, promocionando  
turismo halal, de lujo y MICE, además de organizar  
eventos icónicos como el Jeju Olle Walking Festival y el  
Jeju Fire Festival. (Daily, 2024)  
promocionadas por la Korea Tourism Organization tanto en  
medios nacionales como internacionales.  
Isla República Dominicana  
La identidad dominicana se caracteriza por su energía  
vibrante, fruto de la mezcla de raíces taínas, africanas y  
europeas, complementada por la influencia de otras  
comunidades europeas, asiáticas y de Oriente Medio que  
han enriquecido el panorama cultural de la República  
Dominicana desde el siglo XIX (Dominican Republic , 2025)  
Mantiene convenios con universidades locales Jeju  
National University, Halla University y empresas  
privadas del sector tecnológico y cultural, impulsando la  
88  
ISSN Electrónico 2500-9338  
Enero-Abril. Volumen 26 Número 1, Año 2026 Págs. 82-94  
incluyen vuelos desde Norteamérica y Europa hacia  
El país ha desarrollado una estrategia turística que  
combina sus ventajas geográficas con políticas  
proactivas de apertura al capital extranjero y un  
marketing territorial segmentado de manera eficaz. En  
las últimas tres décadas, la República Dominicana ha  
implementado un modelo de crecimiento turístico  
basado en la internacionalización de su marca país y el  
fomento de la inversión extranjera directa.  
destinos clave como Punta Cana, Santo Domingo y La  
Romana.  
En las campañas promocionales, concursos y sorteos,  
como los organizados por la Asociación de Agencias de  
Viajes de La Rioja y la plataforma Mad Cool Travel/Flowo,  
ofrecen viajes completos para dos personas. Estas acciones  
han contribuido a visibilizar al país en mercados europeos y  
latinoamericanos.  
Mediante tratados de libre comercio, acuerdos  
bilaterales y participación en ferias internacionales, el  
país ha diversificado su cartera de mercados emisores,  
atrayendo visitantes no solo de Norteamérica y Europa,  
sino también de mercados emergentes como América  
del Sur y Rusia.  
En el ámbito de actividades al aire libre, el país destaca por  
su amplia oferta de deportes acuáticos y de aventura, entre  
ellos surf, windsurf, pesca, snorkel, ciclismo de montaña,  
barranquismo y rafting. Estos productos turísticos se  
promocionan mediante plataformas de ecoturismo y redes  
sociales, y son respaldados por eventos deportivos con  
patrocinadores nacionales, especialmente en disciplinas  
como béisbol, voleibol y surf.  
Este posicionamiento no es accidental, sino el resultado  
de una estrategia integral de marketing turístico. Se  
combinan diversas influencias culturales de múltiples  
manifestaciones regionales a través de la gastronomía,  
la música, las celebraciones y las costumbres.  
Islas Galápagos  
Descubiertas hace 487 años, un 10 de marzo de 1535  
oficialmente por Fray Tomás de Berlanga entonces obispo  
de Panamá (Castro, 2022). Las Islas Galápagos se han  
consolidado como una de las provincias más atractivas para  
el turismo en Ecuador, tanto a nivel nacional como  
internacional, debido a su entorno dinámico y en crecimiento.  
El país ha desarrollado múltiples estrategias orientadas  
al turismo sostenible y comunitario. Según el estudio el  
ecoturismo es motor de desarrollo en zonas rurales  
(2015), este enfoque ha favorecido la mejora de  
accesos y la construcción de infraestructuras que  
benefician tanto al turismo como a la calidad de vida de  
los residentes locales (Agüera & Morales., 2015).  
Este destino, que funciona como un Parque Nacional, se  
distingue por su cultura de conservación y su enfoque en el  
turismo ecológico y sostenible, aspectos que deberían estar  
respaldados por un plan de marketing dirigido a mantener  
estos valores y prácticas responsables.  
La marca país se promueve a través del portal  
godominicanrepublic.com y una presencia activa en  
Instagram y YouTube, donde se visibilizan playas,  
ecoturismo, cultura gastronómica y biodiversidad  
marina. Las campañas como Sea the Change y Change  
the Season refuerzan su posicionamiento ambiental.  
Es fundamental reconsiderar y redirigir las estrategias de  
marketing aplicadas a las Islas Galápagos, que han dado  
lugar a percepciones distorsionadas sobre el destino.  
Aunque Galápagos posee un potencial significativo todavía  
subexplotado, el fortalecimiento de estas estrategias será  
clave para reposicionarla en el mapa internacional como un  
destino turístico sostenible.  
Estas iniciativas reflejan una estrategia coherente que  
articula conectividad aérea, marketing experiencial y  
participación comunitaria para consolidar el liderazgo  
turístico del país en la región. El uso de influencers,  
material audiovisual emocional y una narrativa inclusiva  
hacen del país un ejemplo de turismo resiliente y  
diverso.  
Diversas investigaciones científicas han examinado la  
gestión turística de la isla Galápagos desde una perspectiva  
sostenible. Por ejemplo, un artículo en la Revista Anais  
Brasileiros de Estudos Turísticos (ABET) explora la  
demanda turística en las islas para promover una gestión  
sustentable del destino.  
El posicionamiento turístico se ha logrado a través de  
colaboraciones  
con  
aerolíneas  
y
agencias  
especializadas, promoviendo una experiencia integral  
desde el inicio del viaje. Aerolíneas como JetBlue,  
United y Air Europa ofrecen paquetes combinados que  
Asimismo, el Repositorio de la Universidad Católica de  
89  
Comunicación, marketing y posicionamiento en destinos insulares exitosos: enfoque comparativo aplicado a las islas galápagos  
Isaura Vanessa Peña Vélez-Johanna Guadalupe Vélez Cedeño-Diana Carolina Rizzo Montenegro-Temístocles Deodato Loor  
Chávez  
Santiago de Guayaquil alberga un estudio que investiga  
las estrategias de promoción utilizadas para posicionar  
a la isla Galápagos como un destino turístico ecológico.  
Complementariamente, en Conciencia Digital (Calderón  
& Shisleyne., 2021) se realiza un análisis del turismo  
histórico en San Cristóbal, resaltando su valor  
patrimonial.  
promueven paquetes turísticos que integran actividades  
deportivas como snorkel, ciclismo, senderismo, kayak y  
observación de fauna. Estas actividades se difunden a través  
de blogs, redes sociales y páginas web optimizadas para  
viajeros conscientes. Las actividades deportivas al aire libre  
se enmarcan en la propuesta de "aventura ecológica",  
destacando la interacción responsable con el ecosistema.  
La Universidad de La Laguna ha contribuido con  
estudios sobre estrategias promocionales comparativas  
entre Canarias y Galápagos, mientras que la Revista  
PASOS ha publicado investigaciones sobre eventos  
turísticos como herramientas de marketing en sitios  
Patrimonio Mundial. Estas fuentes refuerzan el  
argumento de que Galápagos tiene un alto potencial  
turístico si se implementan estrategias sostenibles  
basadas en identidad, conservación y promoción digital  
especializada.  
En lo que respecta al voluntariado, Galápagos participa  
activamente en programas de conservación de tortugas  
marinas, monitoreo de especies endémicas y apoyo a la  
economía local. Estas acciones se promueven a través de  
plataformas internacionales como International Volunteer  
HQ (IVHQ) y GoAbroad, integrando campañas de marketing  
ambiental, redes sociales y testimonios visuales.  
Las Islas Galápagos cuentan con convenios con ONG,  
Balance Animal Galápagos, Fundación Scalesia Galápagos,  
Parque Nacional de Galápagos Ecuador, Agencia de  
Bioseguridad Galápagos, Fundación un Cambio por la Vida,  
Proyecto de Ecología Internacional Chile, Fundación Band  
Sede EEUU, Fundación Nacional de Pesca y Vida Silvestre  
EEUU, Unión Internacional para la Conservación de la  
Naturaleza IUCN Francia, Suiza, instituciones públicas y  
universidades nacionales como la Universidad Técnica  
Particular de Loja, Universidad Autónoma de los Andes,  
El archipiélago de la isla de la isla Galápagos ha sido  
galardonado con el Premio de Oro en la categoría de  
región más deseable para visitar y hacer turismo,  
después de haber sido candidato principal en años  
recientes. La publicación destaca que las islas  
Galápagos poseen una amplia variedad de especies  
endémicas, además de características geográficas  
notables, como los volcanes de la isla Isabela y las  
extensas arenas blancas de española (Turismo., 2019)  
Universidad San Francisco de Quito,  
e universidades  
internacionales como la Universidad de Málaga, Universidad  
de Yale, SUNY-ES Facultad de Ciencias Ambientales y  
Forestales de la Universidad Estatal de Nueva York.  
Las Islas Galápagos cuentan con un sitio web oficial  
dedicado a la planificación de viajes, además de  
numerosos blogs y artículos que promueven la  
sostenibilidad, la conservación de especies y el turismo  
responsable. En redes sociales, se mantiene una  
presencia activa mediante múltiples páginas de  
Facebook y colaboraciones con influencers, donde se  
difunden contenidos sobre biodiversidad, viajes  
planificados y campañas como "Adopta una tortuga  
gigante". Las publicaciones, actualizadas a diario, se  
centran en la renaturalización, la sostenibilidad y la  
protección del ecosistema.  
A nivel comunitario, iniciativas impulsadas por IVHQ y  
organizaciones locales articulan esfuerzos de marketing  
social con emprendimientos de economía circular,  
generando beneficios para la conservación y el desarrollo  
local. Adicionalmente, las estrategias digitales se centran en  
contenido educativo, narrativas visuales y alianzas con  
operadores, garantizando que la promoción turística se  
alinee con los principios de sostenibilidad y protección  
ambiental que definen la identidad de las islas.  
A continuación, se describen los criterios de análisis y  
parámetros que permitieron comparar de forma integral la  
comunicación digital y la proyección internacional de cada  
archipiélago:  
Galápagos también participa en eventos locales que  
promueven el liderazgo comunitario y la economía  
circular. En términos de alianzas, mantiene convenios  
con más de veinte instituciones, entre ellas  
universidades nacionales e internacionales, ONG y  
organismos científicos, lo que subraya su potencial  
como un destino académico y ecológico de clase  
mundial.  
Desde el ámbito digital, agencias locales como Nature  
Galápagos, Galápagos Native y Galápagos Seas Travel  
90  
ISSN Electrónico 2500-9338  
Enero-Abril. Volumen 26 Número 1, Año 2026 Págs. 82-94  
Tabla 1. Criterios de análisis para los destinos insulares éxitos por  
sus estrategias turísticas  
Criterios de  
análisis  
Islas Republica  
Dominicana  
Islas Galápagos  
Sitio Web: (Galapagos Conservancy)  
https://www.galapagos.org/travel/plann Sitio Web: (Gohawaii)  
ing-a-trip/  
Islas Hawái  
Islas Maldivas  
Islas Canarias  
Islas Jeju  
Sitio Web: (Dominican  
Republic )  
Sitio Web: (Civitatis Maldivas)  
https://www.maldivas.net/  
Presencia website  
y SEO  
Sitio Web: (holaislacanarias )  
https://www.holaislascanarias.com/  
Sitio Web: (Visit Jeju)  
https://www.visitjeju.net/en  
https://www.gohawaii.com/  
https://www.godominica  
nrepublic.com/  
Tres artículos sobre la sostenibilidad:  
Blog:  
Artículo - Jeju Island UNESCO.  
Este artículo destaca las  
características de Isla, tales  
como su geografía, formación,  
flora y fauna y formas de  
generar economía.  
•
•
•
Educar a los estudiantes para  
la sostenibilidad,  
Empoderando a las mujeres  
eco emprendedoras  
Inspirando a futuros líderes de  
conservación.  
Maldivas Increíble  
- El blog está enfocado en  
informar e inspirar a personas  
interesadas en viajar a las  
Maldivas.  
Blogs y artículos  
sobre la  
Blog: Viajeros 3.0  
Blog: Viajeros  
Callejeros.  
GoBlog: página web donde los  
viajeros compartes su experiencia  
de viajes  
https://viajeros30.com/espana/islas-  
canarias/  
Guía para tu visita a las Islas  
https://www.viajeroscalle  
jeros.com/viajes/america/  
republica-dominicana/  
biodiversidad,  
historia, cultura  
entre otros  
Canarias  
https://maldivasincreible.com/bl  
og/  
https://www.unesco.org/en/mab/  
jeju-island  
Facebook se encuentran, tres páginas  
oficiales: Turismo Galápagos: 9,9  
miembros, 8 publicaciones al mes.  
@gohawaii:  
•
•
•
Instagram, cuenta con  
1490 publicaciones, con  
311millones de  
•
Islas Galápagos: 33 miembros  
8 publicaciones al mes.  
Islas Galápagos Ecuador: 851  
miembros 4 publicaciones al  
día.  
•
Instagram:  
•
@holaislascanaria.  
Facebook: Islas Canarias.  
Youtube: Hola Islas  
Canarias.  
En plataformas como:  
•
seguidores.  
•
•
Instagram:  
jejuisland_korea.  
Youtube: Jeju Walker.  
•
•
Instagram, se privilegia  
la estética.  
Facebook, cuenta con  
2,3 millones de Me gusta,  
2,3 millones  
de seguidores.  
Tiktok, cuenta con 18.8K  
seguidores  
Redes  
sociales en  
uso  
Instagram: @godomrep.  
YouTube:  
GoDominicanRepublic  
•
•
•
•
We Galápagos: 41 mil  
miembros.  
Galápagos Zona Comercial:  
10 mil miembros  
Noticias Galápagos: 8 mil  
miembros.  
Turismo Galápagos: 33 mil  
miembros  
•
TikTok se aprovecha la  
viralidad para llegar a  
nuevas audiencias.  
En Tik Tok y Facebook los  
turistas comparten videos sobre  
su experiencia en la isla.  
•
•
Twiter: @islascanarias.  
Pinterest: Hola Islas  
Canarias  
300.3K me gusta  
•
•
En Instagram se visualiza  
los paisajes, experiencias y  
diversidad de las islas.  
Facebook se difunde  
contenidos promocionales,  
eventos culturales, noticias  
turísticas.  
YouTube ofrece contenido  
audiovisual emocional  
enalteciendo a la isla.  
La estrategia se apoya en el  
impacto de influencers, una gran  
parte de los viajeros reconoce  
haber elegido el destino tras ver  
publicaciones inspiradoras  
En instagram se repostea  
Renaturalización de las islas  
publicaciones de los turistas.  
En youtube, el creador del canal  
comparte videos filmando todo  
a su alrededor.  
Tik Tok y Facebook los turistas  
filman la naturaleza, sitios más  
visitados, la gastronomía de Jeju  
y review acerca de la Isla.  
En las plataformas se comparte  
contenido de imágenes y videos de  
playas, paisajes volcánicos, selvas,  
arrecifes de coral y la gente local,  
así como música hawaiana y el  
concepto de "aloha".  
Promoción de  
Galápagos, Salvando especies, Lograr  
la sostenibilidad, Subvenciones para  
acciones de conservación, Adopta una  
tortuga gigante, Viajes (Socios de  
viaje, planificando un viaje, reglas del  
parque nacional)  
Tipo de  
contenido en  
las  
sostenibilidad, protección  
de áreas marinas, cultura  
(gastronomía,  
tradiciones), ecoturismo,  
campañas sobre  
manglares.  
relacionadas con las islas.  
Utilizan hashtags oficiales como  
#VisitMaldives, #Maldives y  
#SoonCome para aumentar su  
alcance y visibilidad global  
•
publicaciones  
En instagram la frecuencia de  
estas publicaciones depende del  
turista, ya que, la página  
repostea.  
En youtube, los videos se suben  
de manera semanal.  
Instagram: @islas.maldivas  
publican entre 3 a 5 veces por  
semana.  
Publicaciones regulares  
en instagram, en  
campañas con  
influencers se obtienen  
altos niveles de  
engagement y alcance.  
El turismo de Islas Canarias  
Instagram 3 a 5 veces por semana.  
Facebook de 2 a 4 veces por  
semana.  
mantiene una presencia constante en  
redes sociales, con publicaciones  
diarias en todas las plataformas.  
Utilizan formatos visuales atractivos  
como reels y stories  
Frecuencias  
de  
publicaciones  
Publicaciones regulares con buena  
interacción, con frecuencias de  
publicación diarias.  
Tik Tok:  
@viajasalasislasmaldivas,  
publicaciones de videos, 3 a 6  
por semana  
Tiktok 3 a 6 veces por semana.  
En Tik Tok y Facebook las  
publicaciones son a diario.  
Establecieron alianzas clave:  
Aerolineas Hawaiian Airlineas,  
United Airlines.  
•
Paquetes turisticos  
completos.  
Expedia, Travelocity.  
TripAdviso.  
Colabora con OTAs y  
plataformas disitales.  
GetYourGuide, Klook  
con actividades  
Desarrollan campañas  
internacionales dirigidas a  
mercados clave, como Francia y asociaciones como ACAVyT,  
Cuenta colaboran activas con  
agencias de viajes locales mediante  
Campaña “Slow Road” de la  
Jeju Tourism Organization  
(JTO) junto a Cheil Worldwide,  
Incluye un film promocional,  
página móvil y difusión en  
redes.  
Alianzas con TUI Care  
(proyectos de manglares,  
coral), campañas como  
“Change the Season”,  
"Sea the Change"  
Sociedad Isabela Platino, grupos de  
Facebook como: Tortuga Bay, Turismo  
Galápagos.  
Material  
promocional  
y alianzas  
•
•
•
Japón, en colaboración con  
agencias de viajes y operadores  
turísticos.  
fortaleciendo la comercialización  
turística a través de campañas  
conjuntas  
•
•
•
•
culturales.  
•
•
Evento “Galápagos es Ana”  
28 de mayo, Facebook  
Galápagos Zona Comercial.  
Liderazgo proyectos por  
mujeres que transforman  
residuos en productos  
sostenibles.  
Nature Galápagos, Galápagos  
Native y Galápagos Seas  
Travel.  
GoHawaii participa  
enfocándose a la  
sostenibilidad.  
HTA y HVCB presentan  
productos turísticos de  
Hawái.  
Go Green Travel Show y  
Ecotourism Society  
Events cuenta con  
eventos.  
Cuenta con INFECAR, en Gran  
Canaria, que funciona como centro  
de congresos y plataforma para  
encuentros internacionales  
enfocados en sostenibilidad,  
innovación y cooperación con  
mercados de África, Europa y  
América Latina.  
Participación en ferias  
internacionales de  
turismo, eventos  
culturales/premios en el  
país como Latin  
Jeju participa activamente en  
ferias internacionales  
destacándose por su presencia  
en la feria ATM Dubai 2024,  
donde promocionó su oferta de  
turismo halal, de lujo y MICE  
Arabian Travel Market (ATM –  
Mercado de Viajes Árabe)  
Es una de las ferias más  
importantes del turismo en  
Medio Oriente  
Participación  
de eventos y  
ferias  
American Fashion  
Awards en RD.  
•
Las Islas Galápagos han impulsado  
colaboraciones con influencers de  
viajes para promocionar el destino a  
través de experiencias auténticas y  
atractivas.  
Se emiten boletines mensuales que  
incluyen novedades, promociones  
especiales y consejos útiles para los  
visitantes, con el objetivo de mejorar  
su experiencia y fomentar un turismo  
responsable.  
Campaña: “World’s Biggest  
Giveaway”  
Participan más de 30 socios  
turísticos, está dirigida a una  
audiencia internacional,  
especialmente mercados clave  
como India, Reino Unido,  
Alemania, China y EE.UU.  
En la feria ATM Dubai 2024,  
trabajaron con aerolíneas, tour  
operadores y agencias de Medio  
Oriente para ofrecer paquetes  
halal, lujo y personalizados.  
Colaboración con  
Tiene colaboraciones con  
influencers de viajes, quienes  
generan contenido auténtico y  
atractivo sobre el destino.  
Colaboracion  
es con  
influencers  
influencers, campañas  
con prensa y redes para  
impulsar el turismo.  
"Press trip” son viajes de prensa e  
influencers.  
Con universidades locales:  
•
•
•
Jeju National  
University  
Jeju Tourism  
University  
Halla University,  
Colaboración con ONG:  
Hispaniolan  
Convenios  
con  
instituciones  
•
•
•
•
•
•
Total: 20 organizaciones  
ONG: 6  
Instituciones públicas: 4  
Instituciones privadas: 4  
Universidades públicas: 3  
Universidades privadas: 3  
The Maldives National  
University (MNU)  
Ofrece programas en áreas como Universidad de Las Palmas de Gran  
Las universidades canarias, como la  
Universidad de La Laguna y la  
Ornithological Society,  
Fondo MARENA,  
Fundación Ecológica Los  
Arrecifes de Bávaro, etc.  
Alianzas con  
universidades (UASD,  
INTEC en educación  
comunitaria)  
Forma parte de redes académicas  
como la Association of Pacific  
con el objetivo de fomentar la  
investigación de proyectos  
turísticos sostenibles.  
Rim Universities, lo que facilita la salud, educación, negocios,  
Canaria, participan en iniciativas  
académicas de alto nivel, como el  
Campus de Excelencia Internacional  
en turismo.  
u
colaboración en proyectos de  
investigación e innovación.  
tecnología, ciencias marinas y  
más, enfocados en el desarrollo  
sostenible del país  
Mantiene alianzas estratégicas  
con Pledis Entertainment, con  
quienes colabora en campañas  
de promoción cultural y turística  
a través del K-pop, y DFS  
Group, para el desarrollo de  
espacios de venta duty-free en  
zonas clave de la isla  
organizacione  
s
Fuente: Elaboración propia  
Comunicación, marketing y posicionamiento en destinos insulares exitosos: enfoque comparativo aplicado a las islas galápagos  
Isaura Vanessa Peña Vélez-Johanna Guadalupe Vélez Cedeño-Diana Carolina Rizzo Montenegro-Temístocles Deodato Loor  
Chávez  
natural, y se recomienda colaborar con operadores turísticos  
y comunidades locales. Utilizar plataformas digitales para la  
promoción será clave.  
A continuación, se proponen estrategias para las Islas  
Galápagos que incluyen actividades de ecoturismo,  
ciclismo verde, turismo extremo y promoción de eventos  
Turismo extremo: experiencia sensorial  
científicos, enfatizando un enfoque holístico que  
La Isla Fernandina, con su actividad volcánica, puede ser  
preserve su biodiversidad única y fomente la  
promovida como un destino de turismo extremo. Es  
participación de la comunidad local.  
importante usar marketing experiencial y colaborar con  
influencers para captar la atención del público. Las  
actividades deben ser seguras y sostenibles, y deben  
Estrategias aplicables para las Islas Galápagos  
alinearse con principios de ecoturismo.  
Ciclismo verde: estrategia de promoción turística  
sostenible  
4. DISCUSIONES  
El ciclismo verde es una alternativa ecológica para  
explorar las Islas Galápagos, promoviendo la  
conservación ambiental y la sostenibilidad. Se sugiere  
Los resultados confirman la premisa central: Galápagos  
desarrollar rutas en la Isla Isabela, como el recorrido  
posee una imagen de marca sólida y un capital natural que  
hacia El Muro de las Lágrimas y el volcán Sierra Negra.  
constituye una ventaja competitiva inherente (Paul &  
La implementación de campañas de sensibilización y  
Andrea., 2022). No obstante, existe una desconexión  
colaboración con operadores turísticos locales es vital.  
evidente entre este potencial y la estrategia de marketing  
Además, se recomienda la creación de infraestructura  
actual, la cual no logra capitalizar plenamente el valor de la  
adecuada y el uso de plataformas digitales para  
sostenibilidad ni comunicarlo de manera efectiva a través de  
promover estas actividades.  
los canales digitales predominantes. Esto coincide con lo  
señalado por Hasan et al. (2023), quienes afirman que la  
sostenibilidad solo se traduce en ventaja competitiva cuando  
Surf: integración del deporte y la naturaleza  
se integra de forma estratégica y visible en la propuesta de  
La promoción del surf en las Islas Galápagos,  
valor.  
especialmente en competiciones como las organizadas  
en San Cristóbal, puede atraer a turistas y fortalecer el  
La efectividad del modelo de certificación de Maldivas  
turismo deportivo. Es esencial revitalizar estos  
(GSTC) y la narrativa de autenticidad cultural de Hawái  
campeonatos, involucrando a surfistas locales y  
ofrecen lecciones valiosas. Para Galápagos, esto implica la  
utilizando estrategias de marketing para resaltar el  
necesidad urgente de adoptar certificaciones internacionales  
compromiso con la sostenibilidad. La capacitación de  
creíbles que fortalezcan la confianza del mercado y  
jóvenes en surf y organización de eventos puede tener  
desarrollar narrativas propias basadas en su estatus de  
beneficios económicos y sociales para la comunidad.  
laboratorio natural, combinando ciencia y conservación (Li,  
Voluntariado Lingüístico: intercambio cultural  
educativo  
y
Shengke, & Kaixin., 2024). El limitado uso de la  
comunicación digital identificado en el diagnóstico  
representa una brecha crítica, considerando que, como  
demuestra el caso de Canarias, la digitalización es un  
facilitador clave para la educación del turista y la gestión de  
la capacidad de carga (González-Sánchez, Alonso-Muñoz, &  
Torrejón-Ramos., 2023).  
Un programa de voluntariado lingüístico podría fomentar  
el intercambio cultural, permitiendo que visitantes  
aprendan español, mientras que los locales aprenderían  
otros idiomas. Es crucial investigar la demografía de los  
turistas y establecer alianzas con organizaciones  
educativas para maximizar el impacto de este programa,  
además de usar redes sociales para su promoción.  
El interés expresado por los turistas en experiencias de  
turismo científico y voluntariado señala una oportunidad  
clara para la diversificación de mercados y la creación de  
productos de mayor valor que alineen la experiencia del  
visitante con los objetivos de conservación.  
Ecoturismo: promoción de un santuario de biodiversidad  
El ecoturismo en las Galápagos debe enfocarse en  
destacar la biodiversidad del archipiélago y fomentar  
prácticas turísticas responsables. Las campañas  
publicitarias pueden resaltar la singularidad del entorno  
92  
ISSN Electrónico 2500-9338  
Enero-Abril. Volumen 26 Número 1, Año 2026 Págs. 82-94  
487-year-anniversary-of-the-discovery-of-galapagos/  
Civitatis Maldivas. (s.f.). Obtenido  
5. CONCLUSIONES  
de  
https://www.civitatis.com/es/maldivas/?srsltid=AfmBOoqRR27Yj  
cI41uOyCrvrY3Htmk5a0qf3-GstOn2eGRR6zEdGwkWr  
Conservancy., G. (s.f.). Galapagos Conservancy. Obtenido de  
https://www.galapagos.org/travel/planning-a-trip/  
Las Islas Galápagos requieren una transición hacia un modelo  
integral de marketing sostenible que articule de manera  
coherente la conservación, la experiencia del visitante y la  
comunicación estratégica, con un fuerte componente de  
digitalización.  
Daily, K. J. (2024). Jeju leads the charge in sustainable tourism for island  
destination  
organization  
ITOP.  
Obtenido  
de  
https://koreajoongangdaily.joins.com/news/2024-11-  
29/business/guestReports/Jeju-leads-the-charge-in-sustainable-  
tourism-for-island-destination-organization-  
La integración de estándares de certificación internacional  
(como GSTC) en el branding del destino es un paso crucial para  
aumentar la credibilidad y competitividad en el mercado global  
de turismo sostenible.  
/2189163?utm_source=chatgpt.com  
González-Sánchez, R., Alonso-Muñoz, S., & Torrejón-Ramos., M.-S.  
M.-S. (8 de Junio de 2023). Driving circular tourism pathways in  
the post-pandemic period:  
Obtenido de https://link.springer.com/article/10.1007/s11628-  
023-00537-9  
a
research roadmap. 633–668.  
Existe un potencial significativo y sin explotar para desarrollar y  
comercializar segmentos de turismo especializado, como el  
científico, el deportivo responsable y el de voluntariado  
ambiental, que respondan a la demanda de experiencias  
auténticas y con propósito, logrando posicionar a las Islas  
Galápagos como un destino rico en biodiversidad y  
conservación ecológica.  
Grilli, G., Tyllianakis, E., Luisetti, T., R, S. F., & Turner., K. (2021).  
Prospective tourist preferences for sustainable tourism  
development in Small Island Developing States. 82. Obtenido de  
https://doi.org/10.1016/j.tourman.2020.104178.  
Hawái., A. d. (s.f.). Gohawaii. Obtenido de THE HAWAIIAN ISLANDS:  
https://www.gohawaii.com/  
Hugo, V. (s.f.). Plan de Marketing Estratégico 2018-2022 de la marca  
turística Islas Canarias. PROMOTUR TURISMO CANARIAS S.A.  
6. REFERENCES  
.
Obtenido  
de  
Agrusa, W., Lema, J., Tanner, J., Host, T., & Agrusa, J. (2010).  
Integrating Sustainability and Hawaiian Culture into the  
Tourism Experience of the Hawaiian Islands. PASOS.  
Revista de Turismo y Patrimonio Cultural., 8(2), 247-264.  
https://turismodeislascanarias.com/sites/default/files/plan_de_m  
arketing_estrategico_2018-2022_0.pdf  
Hugo., V. (s.f.). MARCA ISLAS CANARIAS PLAN DE MARKETING  
2018-2022.  
promotur.  
.
Obtenido  
de  
Obtenido  
de  
https://turismodeislascanarias.com/sites/default/files/plan_de_m  
arketing_estrategico_2018-2022_0.pdf  
https://www.redalyc.org/pdf/881/88112768001.pdf  
Agüera, O., & Morales., &. C. (2015). Ecoturismo y desarrollo  
sostenible. Un estudio de caso en comunidades rurales de  
República Dominicana. 2536-1435.  
Jeju., V. (s.f.). Visit Jeju. Obtenido de https://www.visitjeju.net/en  
Jung, C., Kim, C., Kim, S., & Suh., K. (2020). Analysis of Environmental  
Carrying Capacity with Emergy Perspective of Jeju Island.  
doi:https://doi.org/10.3390/su10051681  
Kaehu, C. (2018). Stakeholder Collaboration Strategies in the Hawaii  
Tourism Industry. Walden Dissertations and Doctoral Studies.  
Barreto, J. J., & Martínez., S. C. (2016). Marketing Experiencial en  
FITUR: Análisis de dos destinoscompetidores, Islas  
Canarias e Islas Baleares. PASOS. Revista de Turismo y  
Patrimonio Cultural, 14(1), 75-91. Obtenido de  
https://www.redalyc.org/journal/881/88143642006/html/  
Butler, R. W., & Dodds., R. (2022). Island Tourism: Vulnerable or  
Resistant to Overtourism? Highlights of Sustainability. 54–  
64. Obtenido de https://doi.org/10.54175/hsustain1020005  
Calderón, E., & Shisleyne., E. (10 de Marzo de 2021). Análisis de  
las estrategias de promoción implementadas para  
posicionar a Galápagos como destino turístico sostenible y  
Obtenido  
de  
https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/5207/  
Kotler, P. ,. (2017). Marketing for Hospitality and Tourism (Septima ed.).  
Pearson.  
Li, H., Shengke, Z., & Kaixin., T. (25 de Octubre de 2024). TOURISM  
STORYTELLING RESEARCH PROGRESS AND TRENDS: A  
SYSTEMATIC  
LITERATURE  
REVIEW  
ON  
SDGS.  
doi:https://doi.org/10.47172/2965-  
730X.SDGsReview.v5.n01.pe02231  
ecológico.  
Obtenido  
de  
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16077  
Mak, J. (2018). Rethinking Hawaii Tourism: Time to Shift from Marketing  
to Managing Tourism. Obtenido de  
Canarias, T. d. (2025). holaislacanarias  
https://www.holaislascanarias.com/  
.
Obtenido de  
https://uhero.hawaii.edu/rethinking-hawaii-tourism-time-to-shift-  
from-marketing-to-managing-tourism/  
Mak, J., & Emeritus. (2018). Rethinking Hawaii Tourism. University of  
Hawaii at Manoa. Obtenido de https://uhero.hawaii.edu/wp-  
content/uploads/2019/08/RethinkingHawaiiTourismRev_051618.  
pdf  
Monterroza, S. (2024). ATLAS.TI: HERRAMIENTA DE ANÁLISIS PARA  
POTENCIAR EL DESARROLLO DEL PENSAMIENTO  
ESPACIAL CON GEOGEBRA. Ciencia Latina Internacional, 8(2).  
CAPTURGAL. (2019). CÁMARA DE TURISMO DE GALAPAGOS.  
Obtenido de https://galapagostour.org/galapagos-historia-  
natural/#:~:text=De%20su%20biodiversidad&text=El%203  
0.8%25%20de%20las%20especies,la%20asombrosa%20  
naturaleza%20de%20Gal%C3%A1pagos.  
Castro, X. (10 de Marzo de 2022). Galápagos Conservancy .  
Obtenido de https://www.galapagos.org/newsroom/the-  
93  
Comunicación, marketing y posicionamiento en destinos insulares exitosos: enfoque comparativo aplicado a las islas galápagos  
Isaura Vanessa Peña Vélez-Johanna Guadalupe Vélez Cedeño-Diana Carolina Rizzo Montenegro-Temístocles Deodato Loor  
Chávez  
doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.11025  
Paul, M. M., & Andrea., &. M. (2022). Residentes, conservación,  
desarrollo  
y
turismo  
en  
Galápagos.  
doi:https://doi.org/10.4067/s0718-34022022000300201  
Republic., D. (2025). Dominican Republic  
https://www.godominicanrepublic.com/  
.
Obtenido de  
Saeteros, A., & Silva., E. V. (Julio de 2017). Análisis de la  
Demanda del Turismo para la Gestión Sustentable del  
Destino  
en  
las  
Islas  
Galápagos-Ecuador.  
doi:10.34019/2238-2925.2017.v7.3158  
Sánchez, R. V., Torres, J. C., & Cervantes., G. R. (2021).  
ATLAS.Ti: Herramienta para Medir la Participación de  
Actores Estratégicos Locales en la Gestión del Turismo  
Rural para Tomatlán. Rosa dos Ventos, 681-700.  
doi:https://doi.org/10.18226/21789061.v13i3p681  
Turismo., M. d. (6 de Marzo de 2019). Ministerio de Turismo .  
Obtenido de https://www.turismo.gob.ec/galapagos-es-  
reconocido-como-el-mejor-destino-sostenible-de-america/  
Varguillas, C. (2006). El uso de atlas.Ti y la creatividad del  
investigador en el análisis cualitativo de contenido upel.  
Instituto. Instituto pedagógico rural el mácaro, 73-87.  
Obtenido  
de  
https://www.redalyc.org/pdf/761/76109905.pdf  
Wu, Y., & Yao., R. (20 de Septiembre de 2025). Revista de  
estudios insulares. Obtenido de  
https://doi.org/10.24043/001c.142953  
94