F. I. Baza Beleño, A. J. . Barajas Lizcano, and J. L. . Echavez Becerra, “Satisfacción del usuario frente a la calidad de la atención de enfermería en la unidad de observación del servicio de urgencias en un hospital de mediana complejidad”, CBS, vol. 4, no. 4, pp. 47–59, Oct. 2026, doi: 10.24054/cbs.v4i4.4663.